BG
Live Demo

Уики

Лични данни: две съгласия, експорт и изтриване

Какво пази порталът за вас, кой друг го вижда, как да изтеглите всичко в един файл и как да го изтриете. С бутони в профила, а не с писмо до хотела.

Updated 2026-08-28 · Sample procedures Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident

Contents
  1. Порталът има собствена политика
  2. Съгласията са две и това не е формалност
  3. «Моите данни»: четири бутона
  4. Какво се изтрива и какво остава
  5. Кой друг вижда вашите екрани
  6. Как работи това на практика
  7. Какво прави рецепцията
  8. Още по темата

Порталът има собствена политика

Политиката за поверителност на хотела не е подходяща за портала: в нея няма здравни данни, няма потребителски профил и няма носими устройства. Затова порталът има собствена политика — дванадесет раздела на `#/privacy`, на всички езици на интерфейса.

Администраторът е посочен с пълното си име, данни и адрес; за въпроси относно данните има отделен имейл; а сървърът се намира в Германия, тоест в ЕС.

Политиката на портала: дванадесет раздела, достъпна без вход
Политиката на портала: дванадесет раздела, достъпна без вход
×

Съгласията са две и това не е формалност

Първото е общо, при регистрация. Второто е изрично, за обработка на здравни данни, и се изисква преди въпросника.

Наложи се да бъдат разделени, тъй като здравните данни са специална категория: за тях «съгласие с общите условия» при регистрация не е правно достатъчно.

И двете съгласия се записват с номера на версията на политиката. Когато политиката се промени по същество — например при добавянето на кантара в стаята и състава на тялото, — версията се увеличава и порталът пита всички отново. Това е същият прозорец «още нещо преди да продължим», който се появява върху всеки екран.

«Моите данни»: четири бутона

В «Профил» има раздел «Моите данни», а правата по регламента са реализирани с бутони, а не с имейл.

«Моите данни»: експорт, оттегляне на съгласието, изтриване
«Моите данни»: експорт, оттегляне на съгласието, изтриване
×

Какво се изтрива и какво остава

Изтриването има две нива на дълбочина и разликата е ясно посочена. Здравни данни — нощи, разходки, назначения, претегляния, бележки на персонала за вас, лекарски съобщения, адресирани лично до вас. Профил — всичко това плюс самият достъп.

Остават записите, които хотелът е направил за себе си: дневникът за издаване на комплекти, дневникът за влизания на персонала в профила на гост, общите съобщения. Това не са ваши лични данни, а паметта на хотела за собствените му действия.

Отделно: «Изтриване на всички записи» на рецепцията не е същото. То изчиства комплекта и профила в Garmin, за да не види следващият гост чужди нощи, но не засяга вашия профил (подробности).

Кой друг вижда вашите екрани

Персоналът може да отвори «Профил на госта» — същите страници през вашите очи. За лекаря това е само за четене: всеки опит за запис в такава сесия се отхвърля от сървъра, а не просто се скрива в интерфейса.

Всяко такова влизане се записва в дневник: кой и кога. Дневникът е запис на хотела за самия него, затова остава след изтриването на здравните данни и се заличава едва с профила.

Бележките на персонала за госта са обратното: те са написани за вас и се изтриват заедно със здравните данни.

Как работи това на практика

Заминавате си и искате да вземете всичко със себе си — «Експорт», и файлът е на телефона ви. Искате да го предадете на личния си лекар у дома — «Експорт на HL7 FHIR», и неговата система ще го разчете. Искате хотелът да ви забрави — «Изтриване на профила», без да е нужно да питате никого.

Какво прави рецепцията

Рецепцията не изтрива данните вместо госта и не ги експортира: това са ваши бутони. Тя прави друго — изчиства комплекта при предаване на следващия гост, винаги и автоматично (защо).

Още по темата

Влизане в портала.

Профилът: кое къде се намира.

Рецепция: работа с приложенията.

Пълната политика е на `#/privacy`.

← All articles