BG
Live Demo

Уики

Рецепция: работа с приложенията

Какво прави рецепцията, когато гостът пристига и когато си тръгва: издаване на комплект, проверка на връзката, приемане обратно и изтриване — по екраните на портала, без нито една команда.

Updated 2026-08-28 · Sample procedures Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident

Contents
  1. Накратко
  2. Какво е комплект
  3. Пристигане: 5 стъпки
  4. Екранът на часовника работи с докосване
  5. 2 проверки, които спасяват деня
  6. Как се сменя езикът на госта
  7. Как да познаете, че връзката работи
  8. Заминаване
  9. Какво къде остава при смяна на госта
  10. Още по темата

Накратко

Рецепцията работи в два раздела на таблото: «Рецепция» — за издаване и приемане обратно, «Часовници» — за самите комплекти. Всичко останало порталът прави сам.

5–7 минути на гост. При издаване на часовника не трябва да се въвежда нищо: кодът за сдвояване принадлежи на комплекта и винаги е на каишката — въведен е еднократно при настройката (как).

Какво е комплект

Комплектът е часовник, телефон и кантар, които работят заедно под един Garmin профил, който принадлежи на хотела, а не на госта. Телефонът стои в стаята на зарядно и прехвърля данните от часовника в облака; за госта е заключен — PIN кодът остава в хотела.

Комплектът има своя карта в раздел «Часовници» и свои 6 цифри код. Гостът се сменя, кодът не.

Раздел «Часовници»: комплектите, всеки със свое състояние и свои бутони
Раздел «Часовници»: комплектите, всеки със свое състояние и свои бутони
×

Пристигане: 5 стъпки

Формулярът за издаване изцяло: два раздела — «Нов пациент» и «Вече регистриран», задължителните полета са със звездичка, отметката за съгласие е долу
Формулярът за издаване изцяло: два раздела — «Нов пациент» и «Вече регистриран», задължителните полета са със звездичка, отметката за съгласие е долу
×
Картата на престоя след издаване
Картата на престоя след издаване
×

Екранът на часовника работи с докосване

Добре е да се знае на рецепцията и да се покаже на госта: стъклото на Forerunner 165 реагира на пръст. Всички менюта на часовника — език, режим на пулсовия оксиметър, циферблат, списъкът с погледи — се превъртат и избират с докосване, като бутоните работят по същия начин.

За кода за сдвояване по-специално: плъзнете нагоре или надолу и цифрата се сменя, двойно докосване преминава към следващата. 6 цифри се въвеждат осезаемо по-бързо, отколкото с бутоните. Пътят с бутоните е същият: UP/DOWN сменят, START продължава напред, BACK връща наляво.

Единственото, което не работи с докосване, е самият циферблат — Garmin изобщо не дава управление на циферблатите. Гост, който се оплаква, че «екранът не се натиска», почти сигурно докосва циферблата: това, което търси, е в приложението, което се отваря със START.

2 проверки, които спасяват деня

Как се сменя езикът на госта

Езикът принадлежи на госта, а не на часовника и не на комплекта: записан е в картата на госта и оттам отива и в портала, и на екрана на часовника. Комплектът минава от гост на гост, езикът се мести заедно с човека.

Какво да се промениКъдеКога ще се види
Езикът на гостаполето «Език» във формуляра за издаване; после — картата на госта (персонал) или самият гост в своя Профилв портала веднага; в приложението на часовника — при следващото отваряне; на циферблата — до половин час, когато вземе деня отново
Езикът на самия часовникна часовника: Настройки → Система → Езикведнага

Не трябва нито да преинсталирате приложението, нито да пипате кода — часовникът взема думите от отговора на портала, а не от своя фърмуер. Без да натиска нищо на часовника, гостът сам ще види новия език.

Езикът на самия часовник трябва да се сменя само за 4 езика — китайски, японски, корейски и тайландски (вижте проверката по-горе). За останалите 32 той изобщо не се вижда на нашите екрани: от 07.08.2026 дори редът с датата идва от портала, а преди само той оставаше на езика на часовника. Той все още управлява собствените менюта и настройки на Garmin — там гостът попада, ако натисне грешния бутон. Подробно обяснение — два езика на един екран.

През Garmin профила езикът не се сменя. В профила на комплекта порталът записва само данните за тялото на госта — пол, година на раждане, ръст, тегло, ръка; език в този запис няма. Няма смисъл да търсите превключвател за език в Garmin Connect.

Как да познаете, че връзката работи

В картата на комплекта светва «watch in touch». Това е знакът: часовникът е стигнал до портала и е получил отговор.

Докато пише «watch has not answered», кодът липсва или е на друг човек. Този знак е за кода, не за часовника — вижте когато нещо не е наред.

Заминаване

Какво да не правите при връщане: не нулирайте часовника (нулирането прекъсва връзката с профила и изтрива заредените курсове) и не изтривайте или създавайте наново Garmin профила.

Бутонът за изтриване в картата на госта се вижда само от super admin
Бутонът за изтриване в картата на госта се вижда само от super admin
×
Прозорецът показва точно какво се изтрива и иска e-mail адреса на госта
Прозорецът показва точно какво се изтрива и иска e-mail адреса на госта
×

Какво къде остава при смяна на госта

КъдеКакво става
Нашият порталИсторията остава в картата на госта — докато той сам не я изтрие.
Облакът на GarminИзтриването — ръчно или при издаване — премахва разходките и претеглянията. Garmin не позволява да се изтрива историята на съня, стъпките и пулса — това е негова особеност, не наш пропуск; чуждите дни така или иначе не стигат до новия гост, защото порталът чете само прозореца на неговия престой.
Паметта на часовникаПоследните няколко дни се виждат в уиджетите, докато не бъдат изместени от по-нови.

Още по темата

← All articles