سياسة الخصوصية الخاصة بالفندق لا تناسب البوابة: فهي لا تتضمن بيانات صحية، ولا حسابات مستخدمين، ولا أجهزة قابلة للارتداء. لذلك تمتلك البوابة سياستها الخاصة — 12 قسمًا على الرابط `#/privacy`، بجميع لغات الواجهة.
المسؤول عن معالجة البيانات مذكور بالاسم مع تفاصيل تسجيله وعنوانه، وهناك بريد إلكتروني مخصص للاستفسارات المتعلقة بالبيانات، والخادم موجود في ألمانيا، أي داخل الاتحاد الأوروبي.
سياسة البوابة: 12 قسمًا، متاحة للقراءة دون تسجيل الدخول×
هناك موافقتان، وليستا مجرد إجراء شكلي
الموافقة الأولى عامة، وتُطلب عند التسجيل. الموافقة الثانية صريحة، لمعالجة البيانات الصحية، وتُطلب قبل ملء الاستبيان.
كان الفصل بينهما ضروريًا لأن البيانات الصحية فئة خاصة؛ فالموافقة على «الشروط والأحكام» عند التسجيل لا تكفي قانونيًا لمعالجتها.
تُسجَّل كلتا الموافقتين مع رقم إصدار السياسة. عندما تتغير السياسة جوهريًا — كما حدث عند إضافة الميزان في الغرفة وتحليل مكونات الجسم — يرتفع رقم الإصدار وتطلب البوابة الموافقة من الجميع مجددًا. هذه هي نافذة «خطوة أخيرة قبل المتابعة» التي تظهر فوق أي شاشة.
«بياناتي»: 4 أزرار
يوجد في صفحة «الحساب» قسم «بياناتي»، وحقوقك التي تنص عليها اللائحة مطبقة عبر أزرار مباشرة، وليس عبر المراسلة بالبريد الإلكتروني.
تصدير — كل ما هو مسجل عنك في ملف واحد.
تصدير HL7 FHIR — البيانات نفسها بلغة الأنظمة الطبية: المريض والملاحظات مع رموز LOINC. وهو ملف تستطيع أنظمة المستشفيات قراءته، وليس الإنسان فقط.
الحذف له مستويان، والفرق بينهما واضح تمامًا. البيانات الصحية — بيانات النوم، ومسارات المشي العلاجي، والإجراءات المقررة، وقياسات الوزن، وملاحظات الموظفين عنك، والرسائل الطبية الموجهة إليك شخصيًا. أما الحساب — فيشمل كل ذلك بالإضافة إلى بيانات تسجيل الدخول نفسها.
ما يبقى هي السجلات التي أنشأها الفندق عن عملياته الخاصة: سجل تسليم الأطقم، وسجل دخول الموظفين إلى حسابات الضيوف، والإعلانات العامة للفندق. هذه ليست بياناتك الشخصية، بل سجلات الفندق الخاصة بإجراءاته.
ملاحظة منفصلة: خيار «مسح جميع السجلات» في الاستقبال ليس الشيء نفسه. فهو يمسح الطقم وحساب Garmin الخاص به حتى لا يرى الضيف التالي بيانات نوم غيره، ولا يمس حسابك في البوابة إطلاقًا (التفاصيل).
من يطّلع أيضًا على شاشاتك
يمكن للموظفين فتح «حساب الضيف» لرؤية الصفحات نفسها كما تراها أنت تمامًا. وتكون هذه الجلسة للطبيب مخصصة للقراءة فقط؛ فأي محاولة لتعديل أو كتابة أي شيء يرفضها الخادم مباشرة، ولا يتم الاكتفاء بإخفاء الأزرار في الواجهة.
تُسجَّل كل عملية دخول في السجل: من دخل ومتى. وهذا السجل من سجلات الفندق الخاصة، لذا فهو يبقى حتى لو حُذفت البيانات الصحية، ولا يُحذف إلا عند حذف الحساب بالكامل.
أما ملاحظات الموظفين عن الضيف فعلى العكس من ذلك: فهي مكتوبة عنك وتُحذف مع البيانات الصحية.
كيف يعمل ذلك عمليًا بالنسبة لك
إذا كنت على وشك المغادرة وتريد أخذ كل شيء معك — اضغط «تصدير»، وسيكون الملف على هاتفك. وإذا أردت تسليمه لطبيبك في بلدك — اختر «تصدير HL7 FHIR»، وسيتعرف عليه نظامه الطبي. أما إذا أردت أن يمسح الفندق بياناتك تمامًا — فاختر «حذف الحساب»، دون الحاجة لطلب الإذن من أحد.
ما الذي يفعله موظفو الاستقبال
الاستقبال لا يحذف بيانات الضيف ولا يصدرها، فهذه أزرارك الخاصة. موظفو الاستقبال يقومون بأمر آخر — مسح الطقم عند تسليمه للضيف التالي، دائمًا وبشكل تلقائي (السبب).
