
Portalas padeda laikytis gyvenimo būdo, bet nediagnozuoja ir neskiria gydymo. Sveikatos duomenys tvarkomi pagal GDPR — gavus aiškų svečio sutikimą, serveryje ES.
Wellness & Lifestyle Intelligence yra produktų klasė, skirta gyvenimo būdui palaikyti: miegui, judėjimui, vandeniui, maistui ir viešbučio procedūroms. Ji dirba su tais pačiais skaičiais kaip medicina, bet nedeklaruoja medicininės paskirties ir nežada gydomojo rezultato.
Portalas daro štai ką: priima dienos būsenas iš laikrodžio ir svėrimus iš svarstyklių, lygina juos su paties svečio vidurkiu, rodo vaizdą svečiui jo paskyroje ir gydytojui Valdymo skydelyje, saugo ir rodo gydytojo paskyrimus.
Ko jis niekada nedaro: neįvardija ligos, neskiria nei vaistų, nei dietos, neatšaukia ir nepakeičia gydytojo paskyrimo, nežada, kad procedūra ką nors išgydys.
Skirtumas matyti ten, kur algoritmas paliečia planą. Tai, kas nemokama ir mūsų — pasivaikščiojimą, į apgyvendinimą įtrauktą sauną — portalas perkelia pats. Mokamą procedūrą jis tik pasiūlo perkelti, o sprendžia gydytojas (kaip tai veikia).
Programą medicinos priemone paverčia ne algoritmo sudėtingumas, o paskirtis, kurią jai suteikė gamintojas: diagnozė, prevencija, stebėjimas, numatymas, prognozė, gydymas ar ligos palengvinimas (Reglamentas (ES) 2017/745 dėl medicinos priemonių, 2 straipsnis). Portalas tokios paskirties nedeklaruoja — ir tai ne vien pareiškimas, o 3 vietos pačiame produkte:
Viešbučio komplektas — įprastas Garmin Forerunner 165 Music ir svarstyklės Garmin Index S2, nupirkti parduotuvėje. Portalas nenaudoja jų medicininių funkcijų: pačią EKG programėlę Garmin įjungia tik ten, kur ji patvirtinta kaip medicinos priemonė, o kitoje šalyje pirktas laikrodis jos gali visai neturėti.
Pulsas, jo variabilumas, miego fazės, kvėpavimas ir kraujo prisotinimas deguonimi yra buitinio optinio jutiklio ant riešo rodmenys. Portalas taip juos ir pateikia: kaip paties svečio kūno dinamiką, o ne kaip tyrimo rezultatą (ką tiksliai matuoja laikrodis).
Klasifikaciją laiko ne eilutė dokumente, o pažadai. Viešbučio rinkodara, kuri sako «nustatysime diagnozę pagal laikrodį» arba «išgydysime per savaitę», šią ribą sugriauna greičiau už bet kokį kodo pakeitimą.
GDPR vaidmenys pasiskirsto taip, ir šis pasiskirstymas svarbesnis už bet kokius žodžius apie partnerystę: prieš svečią ir priežiūros instituciją atsako viešbutis.
| Vaidmuo | Kas tai | Ką daro |
|---|---|---|
| Valdytojas | viešbutis kaip juridinis asmuo | nusprendžia, kam renkami duomenys; atsako svečiui ir priežiūros institucijai; jo rekvizitai nurodyti portalo politikoje |
| Tvarkytojas | longev.eu | prižiūri kodą ir serverį, dirba pagal duomenų tvarkymo sutartį ir viešbučio nurodymus |
| Gydytojas | viešbučio vyriausiasis gydytojas, nurodytas vardu ir pavarde | mato apsilankymo duomenis, skiria kursą ir procedūras; jį saisto gydytojo paslaptis |
| Talpinimas | talpinimo paslaugos teikėjas, duomenų centras ES | palaiko serverio veikimą; taip pat yra tvarkytojas pagal sutartį |
| Garmin | Garmin debesis | priima laikrodžio duomenis: arba į svečio nuosavą paskyrą, arba į viešbučio paskyrą, susietą su išduotu komplektu |
| prisijungimas ir modelis | prisijungimas per Google yra svečio pasirinkimas; modelis veikia tol, kol viešbutis laiko šią funkciją įjungtą | |
| Žemėlapiai | OpenStreetMap, mapy.com | žemėlapio plyteles svečio naršyklė užklausia tiesiogiai; pasivaikščiojimo maršrutas jiems neperduodamas |
Platforma nėra daugianuominė įprasta prasme: skirtingų viešbučių svečių neskiria vienas stulpelis bendroje lentelėje. Kiekvienas viešbutis serveryje turi savo procesą, savo katalogą ir savo duomenų bazę, o kodas visiems tas pats.
Skirtumas yra praktinis. Užklausos klaida negali vienam viešbučiui parodyti kito viešbučio svečių — jų jo duomenų bazėje tiesiog nėra. Išeinantis viešbutis pasiima visą savo failą, o ne ištrauką iš bendros saugyklos.
Sveikatos duomenys yra ypatinga kategorija (GDPR 9 straipsnis), ir jiems teisiškai nepakanka registruojantis paspausti «sutinku su sąlygomis». Todėl sutikimai yra 2: bendras registruojantis ir aiškus sutikimas tvarkyti sveikatos duomenis prieš anketą.
Tvarką užtikrina serveris, o ne sąsaja: prašymas dėl antro sutikimo atmetamas, jei politika dar nepriimta.
Abu sutikimai saugomi kartu su politikos versijos numeriu ir laiku. Versija didinama tada, kai keičiasi prasmė, o ne ištaisoma rašybos klaida, — ir tada portalas visų prašo iš naujo lange virš bet kurio ekrano.
Taip jau buvo 3 kartus: 1.5 versijoje atsirado svarstyklės kambaryje ir kūno sudėtis, 1.6 įvardytas AI modelis ir 3 duomenų perdavimo atvejai už EEE ribų, 1.7 — mitybos dienoraštis ir lėkštės nuotrauka. Kiekvieną kartą svečių buvo paprašyta iš naujo.
Portalo politika yra atskira nuo viešbučio politikos ir apima tik portalą: «Paskyra», anketą, pasivaikščiojimus ir laikrodį. Kambario rezervavimas ir viešbučio naujienlaiškis aprašyti jo paties politikoje.

Teisė, kuri pažadėta, bet įgyvendinama rašant viešbučiui, praktiškai neveikia. Todėl skiltyje «Paskyra» yra blokas «Mano duomenys», o jame — 4 mygtukai.

Darbuotojo paskyros šiais mygtukais ištrinti negalima. Po gydytojo parašu yra kitų žmonių paskyrimai ir rytiniai lapai, todėl tokią paskyrą pašalina administratorius, kad parašas tyliai nepradingtų.
Skirtingi ištrynimo lygiai ir tai, kas lieka po ištrynimo, paaiškinti straipsnyje Asmens duomenys: ten pat paaiškinta, kodėl komplektų išdavimo žurnalas lieka, o darbuotojų pastabos apie svečią išnyksta.
Serveris yra Europos Sąjungoje; duomenų centro šalis nurodyta konkretaus viešbučio politikoje. Duomenys jį palieka tik 3 atvejais, ir visi 3 politikoje išvardyti aiškiai:
Portale nėra reklamos ir analitikos skaitiklių. Svečio naršyklė saugo tik sesijos raktą ir pasirinktą kalbą.
Tačiau paros istorijos iš Garmin paskyros ištrinti negalima: Garmin tokios galimybės neduoda. Tos dienos pas jį lieka pagal jo paties sąlygas net ir po to, kai mūsų kopija ištrinta. Portalas iš tokios paskyros skaito tik tas apsilankymo dienas, kai komplektas buvo pas svečią, — bet tai pasakyti yra sąžiningiau, negu nutylėti.
Kiekvienai duomenų rūšiai terminas nurodytas atskirai, o ištrynimas čia reiškia eilučių pašalinimą iš duomenų bazės, ne jų paslėpimą sąsajoje.
Vienas įrašas svečią pergyvena tyčia — aktyvaus apsilankymo sąskaitos eilutė: nuoroda į paskyrą joje panaikinama, todėl mėnuo prisimena, kad apsilankymas buvo, bet jau nieko neįvardija (kaip skaičiuojamas aktyvus svečias).
| Kas | Kiek laiko |
|---|---|
| Paskyra | kol svečias jos neištrina |
| Anketos, maršrutai, profilis, gėrimo kursas | 3 metus po paskutinio aktyvumo — arba iki sutikimo atšaukimo |
| Mitybos dienynas ir patiekalų nuotraukos | tie patys 3 metai; nuotrauka iš disko pašalinama kartu su įrašu, ne tik iš sąrašo |
| Paros būsenos iš išduoto laikrodžio | lieka svečio kortelėje tarp apsilankymų tuos pačius 3 metus |
| Slaptažodžio keitimo nuoroda | 60 minučių |
| Serverio žurnalai | iki 90 dienų |
Dalį portalo tekstų suformuluoja dirbtinio intelekto modelis: ryto suvestinės tekstą, gydytojo žinutės vertimą, atviruko iš maršruto foną, kalorijų įvertį pagal lėkštės nuotrauką.
Jis neskaičiuoja rizikos lygio, neparenka pulso zonos ir nekeičia programos — jam perduodama tai, ką portalas jau yra apskaičiavęs. Portale apskritai nėra automatizuoto sprendimo, turinčio teisinių pasekmių (GDPR 22 straipsnis).
Kad tekstą parašė modelis, svečiui aiškiai pasakoma pačiame pranešime: to reikalauja ES dirbtinio intelekto reglamento 50 straipsnis.
Ir pagrindinis saugiklis: nė viena užklausa su asmeniniu tekstu neišsiunčiama, kol superadministratorius nepatvirtina, kad su tiekėju sudaryta duomenų tvarkymo sutartis. Pagal numatytuosius nustatymus jungiklis yra išjungtas — tylėjimas nėra sutikimas. Nemokamas planas tam netinka: pagal paties tiekėjo sąlygas jis mokosi iš to, kas jam atsiunčiama.
Kalorijas pagal nuotrauką portalas rodo intervalu ir leidžia pataisyti: tai įvertis pagal vaizdą, o ne matavimas.
Reglamentas (ES) 2016/679 — GDPR · Reglamentas (ES) 2017/745 dėl medicinos priemonių · Reglamentas (ES) 2024/1689 dėl dirbtinio intelekto · Úřad pro ochranu osobních údajů
Asmens duomenys: 2 sutikimai, eksportas ir ištrynimas — tos pačios teisės iš svečio pusės, mygtukas po mygtuko.
Kaip platforma paskiria procedūras — kur algoritmas sustoja ir prasideda gydytojas.
Kainos: Setup, Base ir Active Guest — kas įeina į paleidimą ir kaip skaičiuojamas aktyvus svečias.
Ką matuoja laikrodis — kokie tiksliai skaičiai ateina nuo riešo.
Registratūra: darbas su programėlėmis — kodėl komplektas ištrinamas prieš atiduodant jį kitam svečiui.
Visa portalo politika atvira ir be prisijungimo, privatumo puslapyje.
← All articles