Вики
Стойка: маршрут долголетия
Выдача комплекта на два часа, три письма посетителю, строка «Прогулка записана» и кнопка «ОТОСЛАТЬ». Всё, что делает сотрудник за стойкой, по порядку.
Обновлено 2026-08-28 · Пример процедур Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident
Содержание
- Коротко
- Выдача
- Что уходит посетителю
- Пока человек гуляет
- Комплект вернулся
- Если письмо не ушло
- Дальше по теме
Коротко
Маршрут долголетия — короткая версия программы для человека с улицы. Он не заводит учётной записи и не запоминает паролей: всё приходит письмами, а ссылки в них открываются сами.
От стойки нужно три вещи: выдать комплект в правильном режиме, спросить адрес почты без опечатки и нажать «ОТОСЛАТЬ», когда часы вернулись.
Выдача
В форме выдачи есть переключатель режима. «Лонжевити» — обычный заезд на программу, всё как всегда. «Маршруты долголетия» — посетитель на пару часов.
В режиме маршрута обязательны только имя, фамилия и адрес почты. Возраст, рост и вес не держат выдачу, но улучшают расчёт — если человек готов их назвать, впишите: без даты рождения коридор пульса считается по возрастной группе из анкеты, грубее.
Адрес почты прочитайте вслух и попросите подтвердить. Это единственное, что посетитель о себе оставил: опечатку в нём видно только здесь и только сейчас — после ухода письмо просто не дойдёт, и никто об этом не узнает.
Согласие на обработку данных о здоровье подписывается тут же, в форме. Без него портал не имеет права записывать измерения.
Что уходит посетителю
Три письма, все на том языке, который выбрали в форме.
- Сразу после выдачи — «часы у вас на руке» и кнопка «Пройти анкету».
- Как только анкета пройдена — результаты: уровень, коридор пульса и кнопка «Пройти маршрут» под каждым подходящим маршрутом.
- По кнопке «ОТОСЛАТЬ» — измерения за время ношения и PDF: обращение по имени, отчёт о прогулке и предложение пройти программу.
Пока человек гуляет
Ничего делать не нужно. Часы пишут сами, телефон ведёт по маршруту и работает без интернета — см. Экран прогулки.
Если посетитель вернулся с вопросом «а где мои числа» — объясните, что часы передают день телефону не мгновенно, а портал забирает его раз в полчаса.
Комплект вернулся
На карточке комплекта появляется зелёная строка «Прогулка записана: 1,55 км, 12 мин назад» и ссылка «карточка». По ней открывается отчёт о прогулке — тот самый, что видит посетитель; его можно показать ему на своём экране.
Порядок такой:
- «Опросить сейчас» — если строки о прогулке нет или пульс ещё не поступил. Кнопка идёт к Garmin за свежими данными, не дожидаясь получасового круга.
- «ОТОСЛАТЬ» — письмо с отчётом и предложением. Портал покажет адрес в подтверждении: последняя возможность заметить опечатку.
- «Принять» — часы возвращаются на полку. Кнопка «ОТОСЛАТЬ» после этого остаётся: комплект помнит посетителя, и отослать письмо можно и через час.
- «Стереть все записи» — можно и не нажимать: следующая выдача сотрёт комплект сама. Нажатое сейчас означает, что комплект забыл посетителя, а записи прогулок удалены в учётной записи Garmin — и следующий гость не ждёт этого у стойки. История самого человека в портале остаётся: он вернётся — продолжит с того же места.
Если письмо не ушло
Портал говорит словами, что случилось, и разница важна.
- «Отправлено, но без отчёта» — письмо ушло, а PDF не собрался. Посетитель получил приглашение без отчёта, ради которого всё делалось: скажите об этом администратору.
- «Отправлено, данных пока нет» — письмо ушло, но измерений в нём почти нет: телефон комплекта ещё не отдал день. Нажмите «Опросить сейчас» и отошлите ещё раз, пока посетитель у стойки.
- «Почта не настроена» — это неисправность отеля, а не отказ гостю. Скажите администратору; письмо уйдёт, когда почту починят.
Дальше по теме
← Все статьи