Chi tiết chuyến đi bộ: hai mục, bưu thiếp và nhận định
Trang chi tiết của một chuyến đi bộ: mục «Kết quả» với các số liệu và bưu thiếp, mục «Đề xuất» với nhận định từ bảng câu hỏi — cùng lưu ý rõ ràng cho những ai chỉ đi bộ với điện thoại.
Mỗi chuyến đi bộ có một địa chỉ riêng và mở ra từ danh sách «Chuyến đi bộ và tuyến đường sức khỏe của tôi» — danh sách này hiển thị dưới dạng khung 4 dòng ở trang chính LONGEVITY và trong mục «Các tuyến đường sức khỏe».
Trang này nằm bên trong tài khoản: thanh điều hướng các mục và nút menu hamburger vẫn giữ nguyên vị trí, còn đường dẫn «← Các tuyến đường sức khỏe» sẽ đưa bạn quay lại danh sách. Trước tháng 8, trang này mở ra như một trang trống không có thanh điều hướng, khiến người dùng có cảm giác như bị đưa ra ngoài cổng thông tin.
Mỗi dòng trong danh sách hiển thị tên lộ trình, còn với chuyến đi bộ tự do là thiết bị đã ghi lại. Dấu tích cho biết lộ trình đã hoàn thành: đã đi được ít nhất sáu phần mười quãng đường.
Hai mục nội dung
Có hai nút — «Đề xuất» và «Kết quả» — và nút thứ hai được mở theo mặc định: đó chính là nội dung mà thẻ trong danh sách biểu thị. Tên mục nằm ngay trong địa chỉ liên kết, nên bạn có thể gửi liên kết trực tiếp đến đúng mục cần xem.
«Kết quả» — các thông số của chuyến đi bộ này: thời gian, quãng đường, nhịp tim, tỷ lệ thời gian trong vùng nhịp tim mục tiêu, số bước, độ cao leo được, biểu đồ và bản đồ. Tại đây cũng có các nút «Chia sẻ» và «Thẻ chuyến đi bộ», đồng thời bạn cũng có thể xóa chuyến đi bộ tại đây.
«Đề xuất» — nhận định từ bảng câu hỏi: cấp độ thể lực của bạn, thang nhịp tim, kết luận và lời khuyên. Nếu chưa hoàn thành bảng câu hỏi, mục này sẽ đề xuất bạn thực hiện.
«Kết quả»: số liệu chuyến đi bộ, bưu thiếp và các nút chức năng׫Đề xuất»: nhận định từ bảng câu hỏi của chuyến đi bộ này×
Bảng câu hỏi nào được áp dụng
Mỗi chuyến đi bộ lưu lại kết quả bảng câu hỏi tương ứng — kết quả có hiệu lực tại thời điểm bạn đi bộ. Nếu chuyến đi bộ chưa có kết quả riêng, cổng thông tin sẽ lấy kết quả gần nhất của chủ sở hữu chuyến đi bộ — kết quả của chính chủ sở hữu chứ không phải của người đang xem: khi nhân viên mở xem chuyến đi bộ của khách, họ phải thấy nhận định của vị khách đó chứ không phải của mình.
Bưu thiếp
Trong mục «Kết quả» có bưu thiếp chuyến đi bộ — một hình ảnh kèm bản đồ lộ trình bạn đã đi, có thể gửi qua ứng dụng nhắn tin chỉ bằng một chạm. Phần chú thích kèm hashtag được sao chép riêng để bạn có thể dán vào bài đăng.
Bưu thiếp không thay thế cho báo cáo: đây là hình ảnh để bạn chia sẻ với bạn bè, còn các số liệu chi tiết vẫn nằm ở phần dưới của cùng trang đó.
«Chuyến đi bộ này có thể cung cấp nhiều thông tin hơn»
Với chuyến đi bộ chỉ được ghi lại bằng điện thoại đơn thuần mà không có dữ liệu đồng hồ, cổng thông tin sẽ hiển thị một lưu ý rõ ràng: danh sách những chỉ số còn thiếu — nhịp tim, số bước, số tầng, biểu đồ — dưới đúng tên gọi và biểu tượng của các mục sức khỏe chứa những số liệu đó (các mục này là gì).
Khách sử dụng bộ thiết bị sẽ không bao giờ thấy thông báo này. Đề xuất thuê thứ đang đeo sẵn trên cổ tay khách là cách làm mất lòng tin chỉ sau một màn hình.
Các nút liên hệ
Bên dưới phần nhận định có nút «Nhận đề xuất của bác sĩ trị liệu», còn trên trang kết quả có nút «nhắn tin cho lễ tân qua WhatsApp». Cả hai nút đều mở cuộc trò chuyện với nội dung soạn sẵn bằng ngôn ngữ của khách.
Số điện thoại được thiết lập trong bảng điều khiển, ở mục «Cài đặt», bên cạnh số của bác sĩ. Nếu để trống số, nút sẽ không hiển thị: một nút bấm không dẫn đến đâu còn tệ hơn là không có nút nào.
Trải nghiệm thực tế của khách
Bạn trở về sau chuyến đi bộ, nhận được thư và mở liên kết. Ở phía trên là quãng đường đã đi và nhịp tim ghi nhận, bên dưới là tấm bưu thiếp sẵn sàng để chia sẻ. Khi nhấn vào «Đề xuất», bạn sẽ thấy ý nghĩa của những con số đó đối với riêng bạn, dựa trên vùng nhịp tim cá nhân của bạn.
Một tháng sau mở lại đúng địa chỉ đó, bạn vẫn thấy trang này: các chuyến đi bộ không bị mất đi và không bị các chuyến tiếp theo ghi đè.
Bộ phận lễ tân làm gì
Không cần làm gì: trang sẽ tự động tạo sau khi nhấn «Kết thúc» (quy trình diễn ra sau đó). Lễ tân chỉ cần làm một việc khác — gửi thư cho khách trải nghiệm lộ trình nếu khách chưa tự nhận được (hướng dẫn).
