VI
Live Demo

Wiki

Thiết lập комплект: điện thoại và đồng hồ

Điện thoại dẫn đường bằng giọng nói mà không cần mạng, còn đồng hồ ghi lại dữ liệu ban đêm. Dưới đây là những gì cần bật trên điện thoại và những gì bắt buộc phải tắt trên đồng hồ, theo từng bước kèm ảnh màn hình.

Updated 2026-08-28 · Sample procedures Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident

Contents
  1. Đang nói về điện thoại nào
  2. Bước 1. Đưa cổng thông tin ra màn hình chính
  3. Bước 2. Cài giọng nói để điện thoại nói khi không có internet
  4. Nên tải những ngôn ngữ nào
  5. Cách kiểm tra đã làm xong
  6. Bước 3. Đồng hồ: khởi động lần đầu
  7. Bước 4. Đồng hồ: tắt màn hình ngủ ban đêm
  8. Bước 5. Bàn giao: đeo đồng hồ lên cổ tay
  9. Người dùng sẽ thấy như thế nào
  10. Lễ tân làm gì
  11. Xem thêm

Đang nói về điện thoại nào

Ở đây có 2 điện thoại, và không được nhầm lẫn giữa chúng.

Phần chuẩn bị dưới đây nói về chiếc thứ hai: chiếc điện thoại sẽ mang ra rừng. Với điện thoại riêng của khách, lễ tân chỉ cần chỉ 2 bước này trong 1 phút tại quầy; còn với điện thoại của khách sạn thì chỉ làm 1 lần khi tạo комплект, không phải mỗi lần giao máy.

Điện thoại hoàn toàn không đo nhịp tim, dù là của ai. Nhịp tim do đồng hồ trên cổ tay ghi lại, và khi đi lộ trình khách sẽ nhìn vào đó chứ không nhìn màn hình; điện thoại chỉ bám theo đường và phát lời nhắc. Xem đồng hồ gửi những gì trong bài Đồng hồ đo những gì.

Bước 1. Đưa cổng thông tin ra màn hình chính

Điện thoại là Samsung Galaxy, trình duyệt là Google Chrome.

Mở app.karlovyvary.info, nhấn ba chấm ở bên phải thanh địa chỉ rồi chọn «Thêm vào màn hình chính». Ở các bản Chrome mới, mục này có thể hiện là «Cài đặt ứng dụng» — vẫn là cùng một chức năng.

Chrome sẽ hiện một bảng với biểu tượng khách sạn và tên Longevity. Chọn «Thêm» là biểu tượng tắt sẽ xuất hiện trên màn hình chính cùng với các ứng dụng khác.

Cổng thông tin đang mở trong Chrome. **Ba chấm** nằm bên phải thanh địa chỉ
Cổng thông tin đang mở trong Chrome. Ba chấm nằm bên phải thanh địa chỉ
×
Mục này nằm gần cuối menu, dưới «Dịch…»
Mục này nằm gần cuối menu, dưới «Dịch…»
×
Bảng hiện ra có biểu tượng khách sạn, tên **Longevity** và địa chỉ. Chọn «Thêm»
Bảng hiện ra có biểu tượng khách sạn, tên Longevity và địa chỉ. Chọn «Thêm»
×
Biểu tượng tắt trên màn hình chính — từ giờ mở cổng thông tin từ đây
Biểu tượng tắt trên màn hình chính — từ giờ mở cổng thông tin từ đây
×

Vì sao dùng biểu tượng tắt chứ không dùng dấu trang. Khi mở từ biểu tượng tắt, cổng thông tin chiếm toàn màn hình: không có thanh địa chỉ, không có tab khác, cũng không dễ bấm nhầm ra ngoài. Bản đồ lộ trình lấy lại được khoảng 50 điểm ảnh chiều cao mà thanh trình duyệt đã chiếm mất. Bộ nhớ vẫn là một — dấu trang và biểu tượng tắt đều nằm trong cùng một Chrome, nên bản đồ thành phố đã tải và hàng đợi các chuyến đi chưa gửi vẫn còn nguyên.

Có một chỗ dễ vướng, và nó liên quan đến cập nhật. Cổng thông tin được cập nhật thường xuyên, và bản mới cần được tải xong 1 lần khi còn có mạng. Quy tắc rất đơn giản: sau khi cập nhật, hãy mở biểu tượng tắt 1 lần trong khách sạn, bằng Wi‑Fi rồi mới đi ra ngoài. Nếu không, vào rừng sẽ thấy trang trắng thay vì màn hình lộ trình.

Bản đồ và các chỗ rẽ tự tải xuống. Sau lần mở đầu tiên, cổng thông tin sẽ tự lấy bản đồ thành phố — khoảng 2000 mảnh — cùng các lối đi bộ dùng để tính lời nhắc. Chỉ cần để điện thoại mới trên Wi‑Fi vài phút là lộ trình sẽ hoạt động không cần mạng: đường đi, các chỗ rẽ, cả thông báo «bạn đã rời khỏi lộ trình». Chỉ có giọng nói là phải tải bằng tay, phần đó ở bước 2.

Và có một việc không được làm: xóa dữ liệu Chrome. Làm vậy sẽ mất luôn bản đồ thành phố đã tải, các lời nhắc của lộ trình và cả chuyến đi chưa kịp gửi lên máy chủ.

Bước 2. Cài giọng nói để điện thoại nói khi không có internet

Cổng thông tin dẫn đường bằng giọng nói: «sau 60 mét rẽ nhẹ sang trái — Sadová», «cầu thang», «bạn đã rời khỏi lộ trình». Bản thân các câu này có sẵn ở cả 36 ngôn ngữ và nằm trong điện thoại cùng ứng dụng, nhưng Android mới là bên phát âm chúng, không phải cổng thông tin. Vì vậy chỉ ngôn ngữ nào đã được tải sẵn giọng nói vào điện thoại thì mới nghe được thành tiếng.

Mọi thứ khác cần cho chuyến đi trong rừng đều đã sẵn mà không cần mình can thiệp: bản đồ thành phố tự tải xuống, các chỗ rẽ đã được tính trước và nằm trong một tệp đi kèm lộ trình — xem Màn hình đi bộ. Giọng nói là thứ duy nhất phải tự bật bằng tay, và cũng là thứ thuộc về điện thoại chứ không thuộc về chúng ta.

Cách nhanh nhất là tìm ngay trong cài đặt: Cài đặt → kính lúp → «giọng nói». Trên Galaxy, mục này nằm trong «Quản lý chung» và có tên «Chuyển văn bản thành giọng nói».

Tìm trong cài đặt bằng từ «giọng nói» sẽ nhanh hơn đi lần lượt từng mục
Tìm trong cài đặt bằng từ «giọng nói» sẽ nhanh hơn đi lần lượt từng mục
×
Bộ máy đang được chọn và biểu tượng **bánh răng** bên cạnh
Bộ máy đang được chọn và biểu tượng bánh răng bên cạnh
×

Chỉ chọn 1 bộ máy. Trên Galaxy, bên cạnh «Speech Services by Google» còn có bộ máy riêng của Samsung. Hai bên có danh sách ngôn ngữ khác nhau và phần tải xuống khác nhau, nên giọng đã tải ở bộ này sẽ không dùng được cho bộ kia. Chúng ta chọn «Speech Services by Google»: nó có nhiều ngôn ngữ hơn và giống nhau trên tất cả điện thoại của khách sạn.

Tiếp theo, vào bánh răng bên phải bộ máy → «Cài đặt dữ liệu giọng nói» → chọn ngôn ngữ → nhấn mũi tên xuống. Mỗi ngôn ngữ chỉ cần 1 giọng là đủ: thường có 4 hoặc 5 lựa chọn, và chúng chỉ khác nhau ở âm sắc.

Trong cài đặt của bộ máy: «Cài đặt dữ liệu giọng nói»
Trong cài đặt của bộ máy: «Cài đặt dữ liệu giọng nói»
×
Mũi tên xuống là ngôn ngữ chưa tải, dấu tích là đã tải
Mũi tên xuống là ngôn ngữ chưa tải, dấu tích là đã tải
×
Giọng đọc của cùng một ngôn ngữ. Chỉ cần 1 giọng là đủ
Giọng đọc của cùng một ngôn ngữ. Chỉ cần 1 giọng là đủ
×
Điện thoại đã sẵn sàng: các ngôn ngữ cần dùng đều đã được đánh dấu
Điện thoại đã sẵn sàng: các ngôn ngữ cần dùng đều đã được đánh dấu
×

Hãy tải qua Wi-Fi: mỗi giọng đọc tốn vài chục megabyte cho mỗi ngôn ngữ. Giữ «Tự động cập nhật giọng nói» ở mức «Chỉ qua Wi-Fi» để điện thoại không tự tải cập nhật bằng dữ liệu di động giữa lúc đang đi tuyến.

Nếu một ngôn ngữ trong danh sách không có mũi tên thì Android hoàn toàn không có giọng ngoại tuyến cho ngôn ngữ đó. Đây không phải lỗi của điện thoại hay do cổng thông tin chưa hoàn thiện: Android vốn như vậy, và bên dưới có ghi rõ khi đó khách sẽ nghe gì.

Nên tải những ngôn ngữ nào

Không cần tải cả 36 ngôn ngữ vào điện thoại, mà cũng không đủ chỗ. Thứ tự nên làm như sau:

Khi đó khách sẽ nghe và thấy như sau:

Giọng của ngôn ngữ khách dùngÂm thanh phát raNội dung trên màn hình
Đã tảiNgôn ngữ của kháchNgôn ngữ của khách
Có trong Android nhưng chưa tảiEnglishNgôn ngữ của khách, kèm một dòng màu xám «Điện thoại này không có giọng nói cho ngôn ngữ của bạn — hướng dẫn vẫn sẽ hiện trên màn hình»
Android hoàn toàn không cóEnglishNhư trên

Điều quan trọng nhất trong bảng này là dòng cuối. Màn hình không bao giờ chuyển sang English: các chỗ rẽ, số mét để quay lại tuyến và dòng «bạn đã rời khỏi lộ trình» vẫn hiện bằng ngôn ngữ của khách, kể cả khi giọng nói là ngôn ngữ khác. Điện thoại im lặng giữa rừng còn tệ hơn nói bằng English, nhưng màn hình thì không bao giờ im.

Cách kiểm tra đã làm xong

Việc kiểm tra mất 1 phút và phải làm trước khi điện thoại rời khách sạn.

Bước 3. Đồng hồ: khởi động lần đầu

Điện thoại đã sẵn sàng — tiếp theo là đồng hồ. Toàn bộ trình tự, kèm các màn hình và việc diễn ra ở từng bước, nằm trong bài Đồng hồ của khách sạn: cách khởi động; ở đây chỉ là danh sách để không sót gì.

Bước 4. Đồng hồ: tắt màn hình ngủ ban đêm

Đồng hồ Garmin có chế độ ban đêm riêng. Trong khung giờ ngủ — theo lịch ngủ, với các комплект là khoảng 10 giờ tối — đồng hồ tự thay mọi mặt đồng hồ bằng một màn hình ngủ tối giản: các chữ số rỗng và một dòng báo thức. Từ lúc đó mặt đồng hồ của chúng ta dừng lại cho đến sáng, và dải thông tin trong ngày cũng dừng theo.

Ở nhà đây là một tiện ích cho người dùng, còn với комплект thì lại là cái bẫy: khách nâng cổ tay lên sau 10 giờ, thấy các con số trơ trọi thay cho màn hình quen thuộc, rồi sáng hôm sau mang đồng hồ ra quầy — «mặt đồng hồ biến mất rồi». Đồng hồ vẫn bình thường, ghép nối vẫn nguyên, không có gì để sửa: đây là một cài đặt, và chỉ cần tắt 1 lần, khi tạo комплект.

Khi chưa tắt chế độ ban đêm: thay cho mặt đồng hồ là các chữ số rỗng và báo thức
Khi chưa tắt chế độ ban đêm: thay cho mặt đồng hồ là các chữ số rỗng và báo thức
×
Giữ UP → Cài đặt → **Hệ thống**
Giữ UP → Cài đặt → Hệ thống
×
Trong «Hệ thống» có mục **«Chế độ ngủ»**; «Tiết kiệm pin» nằm ngay bên cạnh
Trong «Hệ thống» có mục «Chế độ ngủ»; «Tiết kiệm pin» nằm ngay bên cạnh
×
«Mặt đồng hồ» — **«Tắt»**. Đó chính là màn hình ngủ
«Mặt đồng hồ» — «Tắt». Đó chính là màn hình ngủ
×
Sau khi tắt, ban đêm mặt đồng hồ của chúng ta vẫn giữ nguyên — khi hạ cổ tay xuống, nó vốn cũng chỉ hiển thị rất ít
Sau khi tắt, ban đêm mặt đồng hồ của chúng ta vẫn giữ nguyên — khi hạ cổ tay xuống, nó vốn cũng chỉ hiển thị rất ít
×

Việc này không ảnh hưởng đến giấc ngủ: giấc ngủ, HRV và nhịp thở được đo bằng cảm biến chứ không phải bằng màn hình, và chúng được đo như nhau với mọi mặt đồng hồ. Mức pin hao thêm là rất ít: khi hạ cổ tay xuống, mặt đồng hồ của chúng ta vốn chỉ hiển thị phần cần thiết — đó là cách màn hình AMOLED hoạt động, xem Mặt đồng hồ.

Chỉ cần nhớ 1 điều: khôi phục cài đặt gốc của đồng hồ sẽ bật lại màn hình ngủ. Nếu đã đặt lại đồng hồ, hãy làm lại bước này cùng với các bước khác trong khởi động đồng hồ.

Bước 5. Bàn giao: đeo đồng hồ lên cổ tay

Không bàn giao đồng hồ trong hộp — hãy đeo ngay lên tay khách tại quầy và chỉnh dây cho vừa. Một комплект được mang về phòng trong hộp thì thường sẽ nằm luôn ở đó: vẫn có kết nối, nhưng không có số đo, và bảng điều khiển sẽ báo «có vẻ đồng hồ không được đeo».

Và có 1 câu khi bàn giao — quan trọng nhất trong cả cuộc nói chuyện:

Người dùng sẽ thấy như thế nào

Khách cầm điện thoại có biểu tượng tắt mang dấu hiệu của khách sạn và chạm vào đó. Cổng thông tin mở ra ngay ở chế độ toàn màn hình — không thấy trình duyệt, không cần hỏi địa chỉ, cũng không phải nhập gì.

Người dùng chọn lộ trình, bật giọng nói và nhấn «Bắt đầu». Sau đó có thể cất điện thoại vào túi: điện thoại sẽ tự nói «sau 60 mét rẽ nhẹ sang trái», tự báo có cầu thang và tự nhận ra khi người đó đi sai hướng. Trong suốt thời gian đó, nhịp tim được đồng hồ ghi lại — khách chỉ cần nâng cổ tay lên là thấy con số và khoảng cần giữ.

Đến giữa lộ trình thì thường mất mạng, nhưng không có gì thay đổi: bản đồ đã có sẵn trong điện thoại, các chỗ rẽ đã được tính trước, và giọng nói phát ngay từ điện thoại. Nếu kết thúc buổi đi bộ khi không có mạng, cổng thông tin sẽ báo «Buổi đi bộ đã được lưu trong điện thoại» và tự gửi đi ngay khi người đó quay lại khách sạn.

Lễ tân làm gì

Điện thoại chỉ được chuẩn bị một lần — khi tạo bộ thiết bị. Lúc bàn giao, đồng hồ được đeo lên cổ tay khách (bước 5), còn trên điện thoại chỉ cần kiểm tra 3 việc, và cả 3 việc chỉ mất nửa phút:

Mọi việc khác về bàn giao và nhận lại thiết bị nằm trong các bài Lễ tân: làm việc với ứng dụngLễ tân: lộ trình LONGEVITY.

Xem thêm

← All articles