Jumătate dintre oaspeți sosesc cu propriul dispozitiv — un ceas de la alt producător, un inel, o brățară. Ar fi o greșeală să le cerem să îl dea jos și să îl pună pe cel al hotelului: omul își poartă dispozitivul de ani de zile, iar valorile sale de referință sunt înregistrate exact acolo.
De aceea, portalul are două canale. Primul este kitul hotelului (cum este organizat). Al doilea este dispozitivul personal: pagina `#/devices`, a cărei adresă recepția o notează pe card.
«Dispozitivul meu personal»: al doilea canal, pe o pagină separată×
Trei situații
Ce are oaspetele
Ce se obține
Un ceas Garmin
conectarea contului personal Garmin Connect — datele circulă pe aceeași cale ca în cazul kitului
Alt producător
ceea ce transmite cloudul acelui producător; lista indicatorilor depinde de producător
Doar smartphone
portalul înregistrează plimbările singur, prin GPS-ul telefonului. Nopțile și stresul nu vor apărea — telefonul nu le măsoară
Ce nu va exista
Acest lucru trebuie spus deschis, deoarece o dezamăgire costă mai mult decât o vânzare. Cu propriul dispozitiv nu va exista nici pulsul nocturn pe cadranul hotelului, nici banda zilei la încheietură, nici mementourile pentru apă pe ceas — de toate acestea se ocupă aplicația noastră, iar ea este instalată doar pe ceasurile din kit.
Ce va exista: contul complet, calendarul, cura de apă, procedurile, programele, plimbările cu ghidare vocală și raportul zilei. Programul funcționează; doar că o parte dintre valori vin din altă parte sau nu vin deloc.
Portalul nu copiază interfața altui producător și nu afișează nimic pe ceasul acestuia.
Plimbarea fără ceas
Un oaspete doar cu telefonul parcurge traseul exact la fel: harta îl ghidează, vocea îi indică schimbările de direcție, portalul înregistrează traseul. Într-o astfel de înregistrare nu există puls — telefonul nu îl măsoară, iar ecranul menționează acest lucru în loc să afișeze o linie de pauză.
La analiza unei astfel de plimbări apare o notă sinceră: «această plimbare ar fi putut oferi mai multe detalii» — cu o listă a datelor care au lipsit. Unui oaspete cu kit nu i se afișează niciodată: a propune închirierea a ceea ce se află deja la încheietură înseamnă a pierde încrederea (detalii).
Cum funcționează pentru oaspete
Deschideți `#/devices`, asociați contul Garmin — iar a doua zi datele nopților apar în cont alături de recomandările medicului. Nu trebuie să puneți sau să dați jos nimic.
Dacă nu aveți deloc un ceas personal, totul funcționează în continuare, cu excepția funcțiilor de la încheietură: apa, procedurile și traseele sunt gestionate prin telefon.
Ce face recepția
Recepția creează un cont pentru un astfel de oaspete și îl păstrează în dosarul corespunzător — «Smartphone oaspete» sau «Dispozitiv personal», în funcție de ce poartă (dosare). În acest caz nu se eliberează un kit, dar datele sejurului se configurează oricum: pe baza lor funcționează calendarul și statistica sejurului.
Dacă oaspetele se răzgândește și ia un kit, recepția îl transferă dintr-o singură mișcare — iar parola aleasă de el se păstrează.
