Halvparten av gjestene kommer med sitt eget utstyr – en klokke fra en annen produsent, en ring eller et armbånd. Å be dem ta det av og ta på hotellets ville vært dumt: de har brukt sitt eget i årevis, og deres personlige grunnlinje er lagret akkurat der.
Derfor har portalen to kanaler. Den første er hotellets sett (hvordan det fungerer). Den andre er egen enhet: siden på `#/devices`, med en adresse resepsjonen skriver på kortet.
«Min egen enhet»: den andre kanalen, på en egen side×
Tre tilfeller
Hva gjesten har
Hva resultatet blir
Garmin-klokke
tilkobling til egen Garmin Connect-konto – dataene følger samme vei som for settet
Annen produsent
det produsentens nettsky overfører; hvilke målinger som kommer, avhenger av produsenten
Kun smarttelefon
portalen registrerer turene selv via telefonens GPS. Netter og stress registreres ikke, ettersom telefonen ikke måler dette
Hva du ikke får
Dette må sies rett ut, for skuffelse koster mer enn et salg. Med egen enhet får du verken hotellets urskive med nattpuls, dagsbånd på håndleddet eller vannpåminnelser på klokken – alt dette håndteres av vår egen app, og den installeres kun på settets klokker.
Hva du får: hele kontoen, kalenderen, drikkekuren, behandlingene, programmene, turer med taleveiledning og dagsrapporten. Programmet fungerer; enkelte tall kommer bare fra andre steder, eller ikke i det hele tatt.
Portalen kopierer ikke andre produsenters grensesnitt og viser ingenting på andre klokker.
Tur uten klokke
En gjest med bare en telefon følger ruten på nøyaktig samme måte: kartet veileder, stemmen varsler om svinger, og portalen lagrer sporet. Det finnes ingen puls i en slik registrering – telefonen måler den ikke – og skjermen opplyser om dette i stedet for å vise en bindestrek.
I gjennomgangen av en slik tur vises en ærlig merknad: «denne turen kunne ha fortalt mer», sammen med en liste over hva som manglet. En gjest med sett får aldri se dette: å tilby leie av noe som allerede sitter på håndleddet, svekker bare tilliten (gjennomgang).
Slik fungerer det for gjesten
Du åpner `#/devices`, kobler til din egen Garmin-konto – og dagen etter vises nettene dine på kontoen ved siden av legens forordninger. Ingenting må tas av eller på.
Hvis du ikke har noen egen klokke i det hele tatt, fungerer likevel alt bortsett fra håndleddet: vann, behandlinger og ruter styres via telefonen.
Hva resepsjonen gjør
Resepsjonen oppretter en konto for gjesten og plasserer vedkommende i riktig mappe – «Gjestens smarttelefon» eller «Med egen enhet», avhengig av hva de bruker (mapper). Det deles ikke ut noe sett, men oppholdsdatoene legges likevel inn: kalenderen og oppholdsstatistikken er avhengige av dem.
Hvis gjesten ombestemmer seg og vil ha et sett, flytter resepsjonen profilen med et enkelt grep – og passordet gjesten selv har valgt, beholdes.
