Metade dos hóspedes chega com os seus próprios dispositivos — um relógio de outra marca, um anel, uma pulseira. Exigir que os retirem para colocar o do hotel não faria sentido: usam o seu há anos e a sua linha de base pessoal está gravada exatamente aí.
Por isso, o portal tem duas vias. A primeira é o kit do hotel (como funciona). A segunda é o seu próprio dispositivo: a página em `#/devices`, cujo endereço a receção anota num cartão.
«O meu próprio dispositivo»: a segunda via, numa página própria×
Três situações
O que o hóspede tem
O que é transmitido
Um relógio Garmin
ligação à conta pessoal do Garmin Connect — os dados seguem o mesmo caminho que os do kit
Outro fabricante
o que a nuvem desse fabricante disponibilizar; os indicadores disponíveis dependem da marca
Apenas um smartphone
o portal regista as caminhadas autonomamente através do GPS do telemóvel. Não haverá dados de sono nem de stresse — o telemóvel não os mede
O que não estará disponível
Importa dizê-lo com clareza, porque a desilusão custa mais do que uma venda. Com um dispositivo próprio não haverá mostrador do hotel com o pulso noturno, nem resumo do dia no pulso, nem lembretes para beber água no relógio — tudo isso depende da nossa aplicação, instalada apenas nos relógios do kit.
O que estará disponível: a conta completa, o calendário, a cura de água, os procedimentos, os programas, as caminhadas com orientação por voz e o relatório do dia. O programa funciona; apenas alguns valores vêm de outra fonte ou não chegam a ser registados.
O portal não copia a interface de outros fabricantes nem apresenta dados nos relógios de outras marcas.
Caminhadas sem relógio
Um hóspede apenas com o telemóvel faz o percurso da mesma forma: o mapa orienta, a voz indica as curvas e o portal grava o percurso. Não há pulso neste registo — o telemóvel não o mede — e o ecrã explica isso em vez de desenhar um traço.
Na análise dessa caminhada surge uma nota sincera: «esta caminhada poderia ter revelado mais», acompanhada da lista do que ficou em falta. A um hóspede com o kit este aviso nunca é apresentado: sugerir o aluguer do que já tem no pulso é uma forma de perder a confiança (análise).
Como funciona para o hóspede
Abre `#/devices`, associa a sua conta Garmin — e no dia seguinte os dados do sono surgem na sua conta ao lado das prescrições médicas. Sem necessidade de tirar ou pôr nada.
Se não tiver qualquer relógio, tudo continua a funcionar exceto as funções de pulso: a água, os procedimentos e os percursos são acompanhados através do telemóvel.
O que faz a receção
A receção cria uma conta para o hóspede e mantém-no na respetiva pasta — «Smartphone do hóspede» ou «Dispositivo próprio», conforme o equipamento que utiliza (pastas). Nenhum kit é entregue, mas as datas da estadia ficam definidas: o calendário e as estatísticas da estadia dependem delas.
Se o hóspede mudar de ideias e optar pelo kit, a receção transfere-o com um simples clique — e a palavra-passe definida por ele é mantida.
