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Precios: Setup, Base y Active Guest — qué incluye cada tarifa

Tres partes: Setup — 2 500 € por la puesta en marcha, Base — 800 € al mes (800 cuentas de huéspedes con smartphone y 10 huéspedes activos con dispositivos), Active Guest — 8 € por estancia a partir del 11.º huésped activo. No hay comisiones ocultas.

Updated 2026-08-28 · Sample procedures Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident

Las tres partes del precio

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Las mismas cifras en un único documento de quince páginas: el mercado, los diez programas de longevidad, el equipamiento, las tarifas, el cálculo de amortización y el plan de lanzamiento en cuatro semanas. El archivo se abre en el idioma de esta página — cambie el idioma arriba y el botón descargará su correspondiente traducción.

Qué incluye Setup + Base

• Marca blanca al 100 % con la imagen del hotel. El portal, los informes y los correos llevan los colores, tipografías y el logotipo del hotel, en su propio dominio o subdominio.
• Sitio web exclusivo para el hotel. Una web independiente para su programa Longevity con la marca del hotel, optimizada para buscadores y respuestas de IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity). Atrae a huéspedes que buscan programas Longevity en su región a través de los resultados de búsqueda y los asistentes virtuales, sin presupuesto de publicidad.
• Dos aplicaciones personalizadas para el reloj. Una esfera y la aplicación de rutas a pie con el nombre del hotel, desarrolladas e instaladas en los relojes del kit. Su publicación en la tienda Garmin Connect IQ es un servicio adicional (véase más abajo).
• Adaptación de 10 programas Longevity. Tomamos el catálogo de sus servicios actuales —saunas, masajes, piscina, senderos de salud, menús— y los incorporamos a los algoritmos de la plataforma con un protocolo diario.
• Cartografía y navegación básica. Digitalización de 3 a 5 rutas desde la puerta del hotel hacia parques, playas y puntos de interés; funcionan al 100 % sin conexión para el huésped.
• Formación online del personal (Longevity Academy). Seminarios web en directo e instrucciones listas en PDF y vídeo para el equipo de recepción y bienestar.
• 800 cuentas para huéspedes con smartphone. La suscripción Base incluye 800 cuentas para los huéspedes que utilizan el portal desde su propio teléfono móvil, sin coste adicional para el hotel. Además, Base incluye 10 huéspedes activos al mes —aquellos que llevan el reloj o usan la báscula Garmin—, sin límite de duración de la estancia.
• Seguridad y soporte. Servidores cifrados en la UE (Alemania/Polonia), cumplimiento del RGPD/GDPR y copias de seguridad automáticas. El soporte atiende incidencias en horario laboral, más cuatro sesiones online de 20 minutos al mes con el equipo técnico.

Servicios adicionales

• Lanzamiento presencial «llave en mano» (On-Site VIP Launch) — 2 500 € + viajes + dietas (175 €/día por especialista). Un equipo de dos expertos de longev.eu pasa 4 días en su hotel: auditoría de la infraestructura de TI, formación presencial para recepción y el equipo del spa, acompañamiento en las primeras estancias y práctica de guiones de venta adicional. El hotel proporciona el alojamiento de los expertos: 4 noches en régimen de pensión completa.
• Integración con el sistema del hotel (Integration) — precio a consultar. El calendario de procedimientos de la plataforma se sincroniza con el sistema de gestión y reservas que ya utiliza el hotel: las citas, cambios y cancelaciones se transmiten en ambos sentidos; el equipo de recepción y de spa sigue trabajando en su programa habitual, y el huésped ve el mismo plan en su cuenta y en el reloj. El precio depende de la API y de las capacidades del sistema del hotel: una interfaz REST abierta con webhooks requiere unos pocos días de trabajo; un intercambio programado de archivos lleva más tiempo. Presentamos el presupuesto tras analizar la documentación del sistema.
• Diseño de rutas de salud (Custom Health Trails) — de 500 a 1 000 € por ruta, según la distancia y el relieve. Rutas deportivas y de bienestar por senderos naturales: perfiles de desnivel, zonas de frecuencia cardíaca y paradas para ejercicios de respiración. Si nos facilita rutas ya diseñadas y solo debemos trasladarlas al mapa, el precio se reduce considerablemente.
• Esferas personalizadas (Custom Watch Face) — 400 € por dos esferas. El logotipo del hotel se incorpora directamente en la pantalla; el diseño puede adaptarse a un evento del hotel o a una categoría de habitación, como una Presidential Suite Edition.
• Publicación en la tienda Garmin Connect IQ — 400 €. Las aplicaciones del hotel se publican en la tienda oficial de Garmin: las actualizaciones llegan al reloj de forma automática, la marca del hotel gana visibilidad en la tienda y las fichas de las aplicaciones aparecen en los resultados de búsqueda y en las recomendaciones de la IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity).

Cómo se contabiliza un «huésped activo»

Un huésped activo es aquel cuyo reloj o báscula envió datos a la cuenta al menos una vez durante su estancia. El huésped que escaneó el código QR pero no utilizó la cuenta no se factura. Los primeros 10 huéspedes activos del mes están incluidos en Base; a partir del 11.º se aplican €8 por estancia.

La facturación se realiza una sola vez por estancia, sin límite de duración: un huésped que viene por una semana o por un mes cuenta como un solo huésped activo y un único cargo de €8.

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