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Configuración del kit: teléfono y reloj

El teléfono guía la ruta por voz sin necesidad de red y el reloj registra la noche. Qué activar en el teléfono y qué desactivar en el reloj, paso a paso y con capturas de pantalla.

Updated 2026-08-28 · Sample procedures Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident

Contents
  1. De qué teléfono se trata
  2. Paso 1. El portal como acceso directo en la pantalla de inicio
  3. Paso 2. Voces: para que el teléfono hable sin conexión a internet
  4. Qué idiomas descargar
  5. Cómo comprobar que funciona
  6. Paso 3. El reloj: primera puesta en marcha
  7. Paso 4. El reloj: desactivar la pantalla nocturna de suspensión
  8. Paso 5. Entrega: el reloj se coloca en la muñeca
  9. Cómo lo ve el huésped
  10. Qué hace la recepción
  11. Temas relacionados

De qué teléfono se trata

En este proceso intervienen dos teléfonos y conviene no confundirlos.

Las instrucciones siguientes corresponden al segundo: el teléfono que sale al bosque. En el móvil del propio huésped, estos mismos dos pasos se configuran en un minuto en recepción; en el del hotel se configuran una sola vez al preparar el kit, no en cada entrega.

El teléfono no mide el pulso en absoluto. El pulso lo registra el reloj en la muñeca, y durante la ruta el huésped mira el reloj, no la pantalla; el teléfono solo sigue el trazado y da las indicaciones de voz. Qué datos exactos llegan desde el reloj se explica en Qué mide el reloj.

Paso 1. El portal como acceso directo en la pantalla de inicio

El teléfono es un Samsung Galaxy y el navegador es Google Chrome.

Abra app.karlovyvary.info, toque los tres puntos a la derecha de la dirección y seleccione «Añadir a la pantalla de inicio». En las versiones recientes de Chrome esta misma opción se llama «Instalar aplicación»; es exactamente lo mismo.

Chrome mostrará una ventana con el logo del hotel y el nombre Longevity. Pulse «Añadir» y el acceso directo aparecerá en la pantalla de inicio junto al resto de aplicaciones.

El portal abierto en Chrome. Los **tres puntos** están a la derecha de la dirección
El portal abierto en Chrome. Los tres puntos están a la derecha de la dirección
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La opción se encuentra hacia el final del menú, debajo de «Traducir…»
La opción se encuentra hacia el final del menú, debajo de «Traducir…»
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La ventana: el logo del hotel, el nombre **Longevity** y la dirección. Pulse «Añadir»
La ventana: el logo del hotel, el nombre Longevity y la dirección. Pulse «Añadir»
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El acceso directo en la pantalla de inicio: a partir de ahora el portal se abre desde aquí
El acceso directo en la pantalla de inicio: a partir de ahora el portal se abre desde aquí
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Por qué un acceso directo y no un marcador. Al abrirse desde el acceso directo, el portal ocupa toda la pantalla: sin barra de direcciones, sin otras pestañas y sin riesgo de salir de la página por error. El mapa de la ruta gana esos cincuenta puntos de altura que antes ocupaba la barra del navegador. El almacenamiento es exactamente el mismo: el marcador y el acceso directo comparten Chrome, por lo que el mapa descargado de la ciudad y la cola de rutas no guardadas permanecen intactos.

Hay una sola trampa, y tiene que ver con las actualizaciones. El portal se actualiza con frecuencia y la nueva versión debe cargarse una vez con conexión a la red. La regla es sencilla: tras una actualización, abra el acceso directo una vez en el hotel con Wi-Fi antes de salir. De lo contrario, en el bosque aparecerá una pantalla en blanco en lugar de la ruta.

El mapa y los giros se descargan solos. Tras abrir el portal por primera vez, este descarga en segundo plano el mapa de la ciudad (unos dos mil fragmentos) y los senderos sobre los que se calculan las indicaciones. Deje el teléfono nuevo conectado a la red Wi-Fi unos minutos y la ruta funcionará sin conexión: el trazado, los giros y el aviso «se ha desviado de la ruta». La voz es lo único que se descarga manualmente; de eso trata el paso 2.

Y lo que nunca debe hacerse: borrar los datos de Chrome. Al hacerlo se eliminan el mapa descargado de la ciudad, las indicaciones de las rutas y cualquier paseo que aún no se haya enviado al servidor.

Paso 2. Voces: para que el teléfono hable sin conexión a internet

El portal ofrece indicaciones por voz: «a 60 metros gire suavemente a la izquierda: Sadová», «escaleras», «se ha desviado de la ruta». Las frases están disponibles en los 36 idiomas y se integran en la aplicación, pero las pronuncia Android, no el portal. Por lo tanto, solo sonará en voz alta el idioma cuya voz se haya descargado previamente en el teléfono.

Todo lo demás necesario para el bosque está listo automáticamente: el mapa de la ciudad se descarga solo, los giros se calculan de antemano y se guardan junto con la ruta; consulte Pantalla de la ruta. La voz es lo único que se debe configurar manualmente y lo único que depende del teléfono y no del portal.

La forma más rápida de encontrarlo es con el buscador de ajustes: Ajustes → lupa → «voz». En los teléfonos Galaxy, esta opción se encuentra en «Administración general» y se llama «Texto a voz».

Buscar «voz» en los ajustes es más rápido que navegar por los menús
Buscar «voz» en los ajustes es más rápido que navegar por los menús
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El motor preferido y el **icono de engranaje** a su lado
El motor preferido y el icono de engranaje a su lado
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Se elige un solo motor. En los Galaxy figura el motor propio de Samsung junto a «Servicios de voz de Google». Tienen conjuntos de idiomas y descargas distintas, por lo que una voz descargada en uno no existe para el otro. Seleccionamos «Servicios de voz de Google»: ofrece más idiomas y es el mismo en todos nuestros teléfonos.

A continuación, pulse el icono de engranaje a la derecha del motor → «Instalar datos de voz» → el idioma deseado → la flecha hacia abajo. Basta con una voz por idioma: suele haber cuatro o cinco que solo varían en el timbre.

Ajustes del motor: «Instalar datos de voz»
Ajustes del motor: «Instalar datos de voz»
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Flecha hacia abajo: no descargado; marca de verificación: descargado
Flecha hacia abajo: no descargado; marca de verificación: descargado
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Voces de un mismo idioma. Con una basta
Voces de un mismo idioma. Con una basta
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El teléfono listo: los idiomas necesarios están marcados
El teléfono listo: los idiomas necesarios están marcados
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Descargue por Wi-Fi: cada voz ocupa decenas de megabytes por idioma. Deje «Actualizar voces automáticamente» en «Solo por Wi-Fi» para que el teléfono no intente actualizarse con datos móviles en mitad de una caminata.

Si un idioma no tiene flecha en la lista, Android no dispone de voz sin conexión para él. No es un fallo del teléfono ni del portal: así funciona Android, y más abajo se explica lo que escuchará el huésped en ese caso.

Qué idiomas descargar

No hace falta instalar los treinta y seis en el teléfono; tampoco cabrían. El orden es este:

Lo que el huésped ve y escucha:

Voz en su idiomaLo que se escuchaLo que aparece en pantalla
DescargadaSu idiomaSu idioma
Existe en Android, pero no está descargadaInglésSu idioma y una línea gris: «Este teléfono no tiene voz para su idioma; las indicaciones permanecerán en pantalla»
No existe en AndroidInglésLo mismo

Lo fundamental de esta tabla es la última fila. La pantalla no cambia nunca al inglés: los giros, los metros que faltan para volver a la ruta y el aviso «se ha desviado de la ruta» se muestran en el idioma del huésped, incluso si la voz suena en otro idioma. Un teléfono mudo en el bosque es peor que uno en inglés, pero la pantalla nunca se queda sin indicaciones.

Cómo comprobar que funciona

La comprobación lleva un minuto y se hace antes de que el teléfono salga del hotel.

Paso 3. El reloj: primera puesta en marcha

El teléfono está listo; ahora le toca al reloj. El procedimiento completo, con cada pantalla y lo que ocurre en cada paso, se encuentra en El reloj del hotel: cómo ponerlo en marcha; aquí solo incluimos la lista para no olvidar nada.

Paso 4. El reloj: desactivar la pantalla nocturna de suspensión

Los relojes Garmin tienen su propio modo nocturno. Dentro del horario de sueño —programado alrededor de las diez de la noche en nuestros kits—, el reloj sustituye cualquier pantalla seleccionada por una pantalla de suspensión mínima: dígitos huecos y una línea para la alarma. A partir de ese momento, nuestra pantalla se congela hasta la mañana siguiente, y con ella la información del día.

En casa, esto es una cortesía para el usuario; en un kit del hotel, es una trampa: el huésped levanta la muñeca a las diez y pico de la noche, ve simples dígitos en lugar de la pantalla habitual y por la mañana lleva el reloj a recepción diciendo que «la pantalla ha desaparecido». El reloj funciona bien y la vinculación sigue intacta; no hay nada roto: es un ajuste que se desactiva una sola vez, al configurar el kit.

Modo nocturno sin desactivar: dígitos huecos y la alarma en lugar de la pantalla del reloj
Modo nocturno sin desactivar: dígitos huecos y la alarma en lugar de la pantalla del reloj
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Mantener pulsado UP → Ajustes → **Sistema**
Mantener pulsado UP → Ajustes → Sistema
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En «Sistema»: opción **«Modo sueño»**; «Ahorro de energía» se encuentra justo al lado
En «Sistema»: opción «Modo sueño»; «Ahorro de energía» se encuentra justo al lado
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«Pantalla de reloj» — **«Desactivado»**. Esta es la pantalla de suspensión
«Pantalla de reloj» — «Desactivado». Esta es la pantalla de suspensión
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Una vez desactivada, nuestra pantalla se mantiene por la noche; con la muñeca bajada, apenas consume energía de todos modos
Una vez desactivada, nuestra pantalla se mantiene por la noche; con la muñeca bajada, apenas consume energía de todos modos
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Esto no afecta a las mediciones del sueño: el descanso, la VFC y la respiración los registran los sensores, no la pantalla, y se miden igual con cualquier diseño. El consumo de batería es mínimo: con la muñeca bajada, nuestra pantalla muestra solo lo indispensable, siguiendo las pautas de las pantallas AMOLED (consulte Pantalla para el reloj).

Conviene recordar una cosa: el restablecimiento de fábrica del reloj vuelve a activar la pantalla de suspensión. Si se restablece el reloj, repita este paso junto con el resto del proceso en puesta en marcha del reloj.

Paso 5. Entrega: el reloj se coloca en la muñeca

El reloj no se entrega dentro de la caja: se le pone al huésped en la muñeca directamente en la recepción y se ajusta la correa. Un kit que sube a la habitación en su caja casi siempre se queda allí guardado: la conexión funciona, pero no hay mediciones, y el panel indica que «parece que el reloj no se está usando».

Y una frase durante la entrega, la más importante de toda la conversación:

Cómo lo ve el huésped

El huésped toma el teléfono con el icono del hotel en el acceso directo y lo pulsa. El portal se abre directamente a pantalla completa: sin navegador a la vista, sin necesidad de pedir una dirección y sin tener que escribir nada.

El huésped elige la ruta, activa la voz y pulsa «Iniciar». A partir de ahí puede guardarse el teléfono en el bolsillo: el dispositivo le dirá «a sesenta metros, gire ligeramente a la izquierda», le avisará de las escaleras y detectará si se ha desviado del camino. El reloj registra el pulso durante todo el trayecto: el huésped levanta la muñeca y ve el valor y la franja en la que debe mantenerse.

A mitad de la ruta se suele perder la conexión, pero no cambia nada: el mapa ya está en el teléfono, los giros se calculan de antemano y la voz sale del propio dispositivo. Cuando la ruta termina sin cobertura, el portal avisa con «Ruta guardada en el teléfono» y la envía automáticamente en cuanto el huésped regresa al hotel.

Qué hace la recepción

El teléfono se prepara una sola vez, al dar de alta el kit. En la entrega, el reloj se coloca en la muñeca del huésped (paso 5), y en el teléfono solo queda comprobar tres cosas que llevan medio minuto:

Todo lo demás sobre la entrega y la devolución se explica en Recepción: trabajo con las aplicaciones y Recepción: ruta de longevidad.

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