Portalen ser inte var du är: varför och hur du slår på det
Promenaden är igång, klockan tickar, men kilometrarna står kvar på noll. Här är alla anledningar till att telefonen inte delar din position, och vad du ska trycka på för var och en.
Av tre anledningar och ingenting mer. För att registrera var du har gått – det är själva promenaden: linjen på kartan, kilometrarna och tempot. För att guida dig längs rutten – för att förvarna om svängar och märka om du avviker från stigen. För att skapa en väg från platsen där du står när du väljer en sevärdhet: fågelvägens «fyrahundra meter» till Diana blir femton minuter uppför, och beräkningen måste utgå från dig och inte från hotellet.
Mellan promenaderna varken frågar portalen efter din position eller sparar den: spåret finns bara i promenadkortet, som du kan radera, och ingen annanstans. Detaljerna finns i integritetspolicyn.
När portalen frågar – och varför den aldrig gör det i onödan
Rutan «Tillåt åtkomst till din plats» tillhör webbläsaren, och portalen visar den endast när du aktivt trycker på något: «Start» på en promenad, öppning av platsmappen eller markering av ett drucket glas. En skärm som du bara har öppnat frågar aldrig telefonen om något.
Det handlar inte om artighet, utan om nödvändighet. Webbläsaren tolkar en ruta som stängs utan svar som en nekad förfrågan: tre sådana stängningar i rad och Chrome blockerar webbplatsen tyst i en vecka. Inga fler rutor visas, och portalen nekas omedelbart. En ruta som dyker upp utan att man har bett om det stängs nästan alltid – personen tittade bara på en karta och ställde ingen fråga. Det var precis så GPS-koordinaterna «stängde av sig själva» för två gäster i augusti 2026, och det är anledningen till att portalen inte längre frågar efter något i bakgrunden.
Tillåtelsen ges numera sällan för alltid, och det är helt normalt: Chrome erbjuder «tillåt den här gången», Safari minns valet tills sessionen avslutas och telefonen tar själv bort behörigheter från appar som inte har använts på ett tag. Därför kan portalen fråga igen efter en vecka – det är inget fel.
Vad skärmen visar när position saknas
Tidigare fanns bara ett enda meddelande för alla situationer, «Väntar på GPS-signal» – och det stämde inte: ibland fanns det inget att vänta på. Nu anges den verkliga orsaken, och bredvid finns knappen «Hur man slår på det» med instruktioner för just din telefon.
«Åtkomst till plats är blockerad» – tillåtelse gavs aldrig, har dragits tillbaka eller blockerats av webbläsaren. Åtgärdas i telefonens inställningar, se nedan.
«Telefonen kan inte avgöra var den är» – platstjänster är avstängda i själva telefonen, eller så stryps de av ett batterisparläge.
«Endast ungefärlig plats» – åtkomst finns, men precisionen är avstängd: telefonen anger ett helt kvarter i stället för en exakt punkt. På Android kallas detta «ungefärlig plats» och på iPhone en avstängd «Exakt plats». Det går inte att registrera en rutt utifrån detta.
«Väntar på GPS-signal» – här handlar det om verklig väntan: telefonen söker efter satelliter. Den första kallsökningen utan internet tar upp till tre minuter; det hjälper att kliva ut från trädens skugga till en öppen plats.
Orsaken anges direkt, och knappen med instruktioner finns precis bredvid×Instruktioner för just denna telefon: Android, portalen från hemskärmen×
Hur du slår på det igen
Det finns fyra vägar, och portalen väljer automatiskt rätt för dig – utifrån din telefon och om den är öppen i en flik eller ligger som en ikon på hemskärmen. Det senare spelar större roll än man kan tro: en app från hemskärmen har varken adressfält eller hänglås, och den enda vägen till tillåtelsen går via telefonens inställningar.
Android, portalen från hemskärmen. Inställningar → Appar → Longevity → Behörigheter → Plats → «Tillåt endast när appen används», och slå på «Använd exakt plats».
Android, portalen som en flik i Chrome. Ikonen till vänster om adressfältet → Behörigheter → Plats → tillåt. Om raden saknas: Chrome-menyn → Inställningar → Webbplatsinställningar → Plats → app.karlovyvary.info.
iPhone, portalen från hemskärmen. Inställningar → Integritet och säkerhet → Platstjänster → Longevity → «När appen används», och slå på «Exakt plats».
iPhone, portalen i Safari. På samma ställe, men alternativet heter «Safari-webbplatser»; tryck dessutom på «aA» till vänster om adressen i Safari och tillåt plats under Webbplatsinställningar.
Du behöver inte gå tillbaka och trycka på något
Portalen känner själv av när du återvänder från inställningarna: varningsmeddelandet försvinner från skärmen så fort åtkomsten finns och promenaden kan börja. Om en inspelning redan pågick fortsätter den från platsen där du står – glappet i spåret blir kvar, vilket speglar verkligheten eftersom telefonen då inte visste var den var.
Portalen gör på samma sätt om signalen tystnar. Om punkter togs emot och plötsligt upphörde – vilket kan hända vid oavsiktligt flygplansläge eller när ett batterisparläge aktiveras – återupptas spårningen automatiskt efter en halv minuts tystnad. Du behöver inte starta om något manuellt.
Svag signal: ungefärliga kilometrar
Alla punkter sparas inte i spåret. Tillsammans med koordinaterna rapporterar telefonen hur tillförlitliga de är, och en punkt som avviker med femtio meter motsvarar inte var du faktiskt har gått: sådana punkter skapar sicksackmönster genom kvarter du aldrig besökt och driver upp sträckan. Den normala gränsen är 45 meter.
Men en gräns som telefonen inte alls klarar av skulle leda till att spåret uteblir helt i stället för att bli rent: nere i Teplá-ravinen håller en svagare enhet ofta 60–80 meters precision under hela promenaden. Därför höjs gränsen till 120 meter efter en minut utan en enda exakt punkt – ett ungefärligt spår är bättre än en tom skärm. Under siffrorna visas då en diskret rad med texten «Svag signal: promenaden registreras, men avståndet är ungefärligt», och så fort en exakt punkt tas emot återgår gränsen automatiskt.
Över 120 meter går portalen under inga omständigheter: där beräknas positionen inte längre via satelliter utan via mobilmaster och Wi-Fi, vilket inte ger ett spår utan ett område stort som ett kvarter.
Vad receptionen gör
Hotelltelefonerna i kitet förbereds i förväg av receptionen: platsbehörighet och «exakt position» är redan påslagna och gästen behöver inte ställa in något — se konfigurera kitet. Med en egen telefon räcker det att välja «tillåt» en gång vid det allra första trycket på «Start».
Om en gäst visar upp skärmen med felmeddelandet i receptionen — tryck på «Så aktiverar du» och gå igenom stegen tillsammans: instruktionen är redan anpassad för gästens telefon, så inget behöver gissas.
Relaterat
Promenadskärmen — vad varje siffra betyder och hur portalen guidar längs linjen.
