Hvordan gjesten åpner kontoen sin – via en lenke i e-posten, med e-post og passord, via Google eller fra resepsjonens QR-kode. Og hvorfor en innlogging varer i to år.
Portalen spør deg ikke to ganger om hvem du er. Det finnes fire dører, og alle fører inn til samme konto – den som samler overnattingene, behandlingene og turene dine.
Lenke i e-post. Den vanligste døren. Alt portalen sender deg – spørreskjemaet, resultatene, dagsrapporten, rutekortet for turen – åpnes med en lenke som allerede inneholder adgangen. Du slipper å skrive inn noe.
E-post og passord. Vanlig innlogging på `app.karlovyvary.info/#/login`.
Via Google. Én knapp. Google har ingen egen registrering her: første innlogging oppretter kontoen.
QR-kode fra resepsjonen. Når settet deles ut i skranken, åpner resepsjonen et vindu for innloggingsopplysninger med adresse, passord og en QR-kode – telefonen rettes mot den, og kontoen åpnes (hvordan det ser ut fra resepsjonen).
Glemt passord
«Glemt passord» sender en lenke som er gyldig i 60 minutter og fungerer én gang; en ny forespørsel gjør den forrige lenken ugyldig.
Svaret fra portalen er det samme enten adressen finnes eller ikke – «e-posten er sendt». Det er ikke en unnvikelse: et ulikt svar ville gjort skjemaet til en måte å sjekke hvem som er gjest eller til behandling på hotellet.
Innloggingen varer i to år
Eierens beslutning: «innloggingen skal vare i over ett år». En gjest kommer i mars og vender tilbake i september – det er ingen grunn til å tvinge vedkommende til å huske passordet mellom oppholdene, særlig siden forrige opphold allerede ligger lagret på kontoen.
Ikke evigvarende, og med vilje: en adgang uten utløpsdato på en mistet telefon ville gitt permanent tilgang til en annens helsedata. Nettbrettene i settet er en annen sak – resepsjonen sletter innloggingen deres ved hver utlevering (hvorfor).
Registrering uten resepsjonen
På `#/register` oppretter man seg selv – med egen klokke, smartring eller helt uten enhet. I det øyeblikket kjenner portalen bare til én e-postadresse, så det første skjermbildet er ikke LONGEVITY, men et kort introduksjonsskjema: ni linjer der navn, kjønn, fødselsdato, høyde med vekt og samtykke til helsedata er obligatoriske. Resten gir mer presise beregninger, men holder ikke igjen «Legg til»-knappen.
Kjønn og fødselsdato etterspørres ikke av høflighet: både pulssoner, treningsalder og tersklene for morgenrunden bygger på dem (hvilke).
Hvilket håndledd enheten bæres på, blir ikke spurt om her – denne døren er for dem som kommer uten vår klokke, og resepsjonen avklarer håndledd i det øyeblikket settet legges i hånden.
Registrering: samme dør for e-post og Google×Innlogging med e-post og passord×
Hvem du er for portalen
Gjestesiden har fire roller, og alle fire ser nøyaktig samme konto med like rettigheter. Forskjellen leses av kontrollpanelet – slik at det i en liste med to hundre innlogginger er tydelig hvem som tilhører hotellet.
Rolle
Hvem det er
Hotellgjest
sjekket inn, fikk utlevert sett, følger et program
Gjestens telefon
sjekket inn, men bruker sin egen telefon i stedet for settet vårt: programmet fungerer fullt ut, bare uten målinger fra håndleddet
Med egen enhet
registrerte seg selv på `#/register`; har ikke vært innom resepsjonen
Bruker
den gamle offentlige registreringen. Det opprettes ingen nye; de gamle lever videre under sitt eget navn
Hva resepsjonen gjør
Gjesten trenger ikke å opprette konto på forhånd. Resepsjonen spør om fornavn, etternavn og e-postadresse; alt annet kommer på e-post. Hvis gjesten ikke har e-post i det hele tatt, oppretter portalen en tjenesteadresse, og gjesten logger inn med koden fra skjermen.
Resepsjonen endrer også status fra «min egen enhet» til «hotellgjest» når settet deles ut. Passordet personen selv har valgt, blir ikke overskrevet underveis – innsjekkingen har ingen rett til å stenge døren for gjesten i det stille.
