Hvad der allerede står i planen, hvordan du beder om mere, og hvorfor en anmodning ikke har nogen «godkend»-knap. Tredje og fjerde fane i afsnittet «Drikkekur og behandlinger».
Afsnittet under `#/care` hedder «Drikkekur og behandlinger» og består af fire faner: «Drikkekur» (hele kurens side, læs mere), «Kostdagbog» (samme side som under «Kost», læs mere), «Bookede behandlinger» og «Tilføj behandlinger».
Rækkefølgen er bestemt af ejeren: vandet er det, gæsten gør seks gange om dagen, så det står først. Kostdagbogen kommer lige efter og før behandlingsplanen: man skriver i den fem gange om dagen, mens man tjekker behandlingsplanen om morgenen — den nærmeste fane gives til det, man vender tilbage til oftest.
Bookede: et kort per dag
Behandlingerne er grupperet efter dag, og hver dag vises med ugedag — «fredag den 14. august», ikke «14.08». Dage, der allerede er gået, er grå.
Den sidste gruppe er «Venter på lægens vurdering» — det du har anmodet om, men som lægen endnu ikke har sat tid på.
En aflyst behandling bliver stående synlig med en markering. En linje, der pludselig er forsvundet, ligner en fejl i portalen; en linje med teksten «aflyst» ligner en beslutning, man kan spørge ind til.
«Bookede behandlinger»: et kort per dag og gruppen «Venter på lægens vurdering»×«Tilføj behandlinger»: kataloget med plusser og en enkelt knap i bunden×
Sådan anmoder du
Fanen «Tilføj behandlinger» rummer hele hotellets katalog med sin egen søgefunktion. Hvert punkt har et plus: tryk på det, og behandlingen ligger i kurven, tryk igen for to sessioner. Nederst over linjen sidder en enkelt knap: «Anmod om (N)».
Når anmodningen er sendt, melder portalen: «Dine anmodninger er sendt til godkendelse hos lægen». Hver session bliver til en separat linje — lægen tildeler hver enkelt et tidspunkt.
Hvorfor lægen ikke har en «godkend»-knap
Det er selve gemningen af dato og klokkeslæt, der er godkendelsen. Der er bevidst ingen separat «ja»-knap: en godkendt behandling uden tidspunkt er et løfte uden for tidsplanen, og gæsten vil alligevel komme og spørge hvornår.
Derfor har en anmodning præcis to udfald: den får en dato og et klokkeslæt — og overføres straks til kalenderen, urskiven og påmindelserne; eller også aflyses den, og linjen bliver stående med en markering.
Det er kun bookede behandlinger, der havner i tidsplanen. En anmodning uden dato aflæses hverken af kalenderen eller uret — ellers ville håndleddet love noget, som ingen har bekræftet.
Hvad der sker hos lægen
Lægen ser anmodningerne på gæstens kort og på sin egen behandlingsoversigt: booke, flytte, aflyse. Herfra justerer lægen også dagen ud fra morgenrunden — for eksempel ved at udskifte en krævende behandling med en restituerende, hvis natten har været urolig.
De grænseværdier, der udløser ændringerne, er beskrevet særskilt: «Hvilke tal der får lægen til at ændre en behandling». Artiklen forklarer også, hvilke behandlinger der regnes for krævende, og hvad de erstattes med.
Sådan fungerer det for dig
Du har læst om CO₂-tørbad på programsiden, åbnet «Tilføj behandlinger», fundet den via søgning, trykket på plusset og valgt «Anmod». Om aftenen står der i kalenderen: «i morgen, 11:00». Du behøver ikke gøre mere — telefonen giver dig besked.
Hvis lægen beslutter noget andet, kan du se det samme sted, som du sendte anmodningen: linjen bliver stående med en bemærkning.
Hvad receptionen gør
Ingenting: behandlinger hører under lægen. Receptionen viser kun gæsten, hvor det findes, og kan åbne «gæstens konto» for at se det fra gæstens side.
Læs mere
Opholdskalender — hvor tildelte behandlinger bliver til en plan.
Google Analytics viser os, hvilke sider der bliver læst – kun med dit samtykke. Dit sprog og dette valg bliver under alle omstændigheder i din browser.
