DA
Live Demo

Wiki

Reception: arbejde med apps

Hvad receptionen gør, når en gæst kommer og rejser: udleverer et kit, tjekker forbindelsen, tager det tilbage og sletter det — skærm for skærm i portalen, uden en eneste kommando.

Updated 2026-08-28 · Sample procedures Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident

Contents
  1. Kort fortalt
  2. Hvad et kit er
  3. Ankomst i 5 trin
  4. Urets skærm reagerer på berøring
  5. To tjek, der redder dagen
  6. Sådan ændrer du gæstens sprog
  7. Sådan ser du, at forbindelsen virker
  8. Afrejse
  9. Hvad der bliver hvor ved skift af gæst
  10. Mere om dette

Kort fortalt

Receptionen arbejder i to sektioner på dashboardet: «Reception» til udlevering og modtagelse, «Ure» til selve kittene. Resten klarer portalen selv.

Regn med 5–7 minutter pr. gæst. Ved udlevering skal man ikke indtaste noget på uret: parringskoden hører til kittet og sidder fast på remmen — den blev tastet ind én gang ved opsætningen (hvordan).

Hvad et kit er

Et kit er et ur, en telefon og en vægt, som hører sammen under én Garmin-konto, der tilhører hotellet og ikke gæsten. Telefonen står til opladning på værelset og sender data fra uret til skyen; for gæsten er den låst — PIN-koden bliver hos hotellet.

Hvert kit har sit eget kort i sektionen «Ure» og sine egne 6 cifre. Gæsten skifter, koden gør ikke.

Sektionen «Ure»: alle kits, hver med sin egen status og sine egne knapper
Sektionen «Ure»: alle kits, hver med sin egen status og sine egne knapper
×

Ankomst i 5 trin

Hele udleveringsformularen: to faner — «Ny patient» og «Allerede registreret», obligatoriske felter med stjerne og samtykkefelt nederst
Hele udleveringsformularen: to faner — «Ny patient» og «Allerede registreret», obligatoriske felter med stjerne og samtykkefelt nederst
×
Opholdskortet efter udlevering
Opholdskortet efter udlevering
×

Urets skærm reagerer på berøring

Det er godt at vide i receptionen og godt at vise gæsten: glasset på Forerunner 165 reagerer på en finger. Alle urets egne menuer — sprog, Pulse Ox-tilstand, urskive og oversigtsloop — kan rulles og vælges med berøring, og knapperne virker på samme måde.

Til parringskoden især: stryg op eller ned, så skifter tallet, og dobbelttryk går videre til det næste. 6 cifre går mærkbart hurtigere ind sådan end med knapperne. Med knapperne er vejen den samme: UP/DOWN skifter, START går videre, BACK går et trin til venstre.

Det eneste, der ikke reagerer på berøring, er selve urskiven — Garmin giver slet ingen input til urskiver. En gæst, der siger, at «skærmen ikke kan trykkes på», trykker næsten sikkert på urskiven: det, de leder efter, ligger i appen, som åbnes med START.

To tjek, der redder dagen

Sådan ændrer du gæstens sprog

Sproget hører til gæsten, ikke uret og ikke kittet: det står i gæstens kort og går derfra både til portalen og til urets skærm. Kittet går fra gæst til gæst, sproget følger personen.

Hvad du skal ændreHvorHvornår det bliver synligt
Gæstens sprogfeltet «Sprog» i udleveringsskemaet; senere i gæstens kort (personale) eller af gæsten selv i egen kontoi portalen med det samme; i appen på uret næste gang den åbnes; på urskiven inden for en halv time, når den næste gang henter dagen
Selve urets sprogpå uret: Indstillinger → System → Sprogmed det samme

Appen skal ikke geninstalleres, og koden skal ikke røres — uret henter ordene fra portalens svar, ikke fra sin egen firmware. Gæsten ser selv det nye sprog uden at trykke på noget på uret.

Selve urets sprog skal kun ændres for 4 sprog — kinesisk, japansk, koreansk og thai (se kontrollen ovenfor). For de andre 32 er det slet ikke synligt på vores skærme: siden 07.08.2026 kommer selv datolinjen fra portalen, mens det før var den eneste linje, der blev stående på urets sprog. Det styrer stadig Garmins egne menuer og indstillinger, og det er dér, gæsten havner, hvis der bliver trykket på den forkerte knap. Den fulde forklaring er i to sprog på samme skærm.

Sproget skiftes ikke via Garmin-kontoen. Portalen skriver kun gæstens krop ind i sættets konto — køn, fødselsår, højde, vægt, håndled; der er intet sprog i den post. Der er ingen grund til at lede efter en sprogkontakt i Garmin Connect.

Sådan ser du, at forbindelsen virker

Sættets kort lyser med «watch in touch». Det er beviset: uret nåede portalen og fik et svar.

Så længe der står «watch has not answered», mangler koden eller tilhører en anden. Markeringen hører til koden, ikke til uret — se når noget ikke stemmer.

Afrejse

Det skal du ikke gøre ved aflevering: nulstil ikke uret (en nulstilling fjerner forbindelsen til kontoen og sletter de indlæste ruter), og slet eller opret ikke Garmin-kontoen igen.

Sletteknappen på gæstens kort er kun synlig for superadmin
Sletteknappen på gæstens kort er kun synlig for superadmin
×
Dialogen viser præcis, hvad der slettes, og beder om gæstens e-mail
Dialogen viser præcis, hvad der slettes, og beder om gæstens e-mail
×

Hvad der bliver hvor ved skift af gæst

HvorHvad der sker
Vores portalHistorikken bliver i gæstens kort, indtil gæsten selv sletter den.
Garmin-skyenSletning — manuelt eller ved udlevering — fjerner vandringer og vejninger. Garmin tillader ikke, at historik for søvn, skridt og puls slettes; det er en egenskab ved Garmin, ikke noget vi har overset, og de dage kommer alligevel ikke med til den næste gæst — portalen læser kun vinduet for gæstens eget ophold.
Urets hukommelseDe seneste dage kan ses i widgets, indtil nye dage skubber dem ud.

Mere om dette

← All articles