Wat de receptie doet als een gast aankomt en vertrekt: een комплект uitgeven, de verbinding controleren, het terugnemen en wissen — scherm voor scherm in het portaal, zonder één opdracht.
De receptie werkt in twee secties van het dashboard: «Receptie» voor uitgifte en inname, «Horloges» voor de sets zelf. De rest doet het portaal zelf.
Reken op 5–7 minuten per gast. Bij uitgifte hoeft u op het horloge niets in te voeren: de koppelcode hoort bij het комплект en staat altijd op het bandje — die is 1 keer ingevoerd bij de instelling (hoe).
Wat een комплект is
Een комплект is een horloge, een telefoon en een weegschaal die samen onder 1 Garmin-account werken. Dat account hoort bij het hotel, niet bij de gast. De telefoon ligt in de kamer aan de lader en stuurt de gegevens van het horloge naar de cloud; voor de gast blijft hij vergrendeld — de PIN blijft bij het hotel.
Elk комплект heeft zijn eigen kaart in «Horloges» en zijn eigen 6 cijfers code. De gast wisselt, de code niet.
De sectie «Horloges»: alle sets, elk met een eigen status en eigen knoppen×
Aankomst in 5 stappen
Toestemming voor gezondheidsgegevens. Zonder handtekening wordt geen комплект uitgegeven — de server weigert dan gegevens te verzamelen, en terecht: slaap, pols en variabiliteit zijn een bijzondere categorie gegevens. Het vinkje in het formulier betekent dat de receptie de handtekening heeft gezien.
Wissen is geen aparte stap meer (sinds 13.08.2026). «Uitgeven aan gast» koppelt de vorige gast zelf los, verwijdert wandelingen en weegmomenten van het комплект uit de cloud en schrijft een regel in het logboek — pak dus gewoon een vrij комплект van de plank, gewist of met het label «Niet gewist». Het portaal zegt erbij wat het heeft gewist. De eigen geschiedenis van de gast in het portaal blijft onaangeroerd — het комплект wordt gewist, niet de persoon.
«Uitgeven aan gast» en het formulier. Geslacht en geboortedatum zijn verplicht: daarvan hangen de normen, de berekeningen van het horloge en de polszone af. Lengte en gewicht gebruikt het horloge voor de calorieën. De pols is belangrijk voor de nauwkeurigheid van de optische polsmeting. De taal wordt gebruikt door zowel het portaal als het horloge.
Het horloge synchroniseren. Het portaal schrijft het profiel van de gast zelf in het Garmin-account van het комплект, maar het horloge neemt dat profiel pas over bij een synchronisatie, en Garmin rekent niets met terugwerkende kracht opnieuw uit. Ontgrendel de telefoon, wacht op de synchronisatie, stuur zo nodig de kuren naar het horloge en vergrendel de telefoon daarna weer.
Het комплект overhandigen. Het horloge gaat om de pols die in het formulier staat. De telefoon blijft vergrendeld; die hoort in de kamer.
De arts. De gezondheidsvragenlijst geeft het risiconiveau, de polszone en de route; daarna volgen het programma en de drinkkuur.
Het uitgifteformulier helemaal: 2 tabbladen — «Nieuwe patiënt» en «Al geregistreerd», verplichte velden met een sterretje en onderaan het vinkje voor toestemming×De verblijfskaart na uitgifte×
Het horlogescherm werkt met aanraking
Goed om aan de receptie te weten en aan de gast te laten zien: het glas van de Forerunner 165 reageert op een vinger. Alle eigen menu's van het horloge — taal, pulse-ox-modus, de wijzerplaat, de glancelijst — kunt u met aanraking doorlopen en kiezen, en de knoppen werken net zo goed.
Voor de koppelcode in het bijzonder geldt: veeg omhoog of omlaag en het cijfer verandert, met dubbel tikken gaat u naar het volgende. 6 cijfers invoeren gaat merkbaar sneller dan met de knoppen. Met de knoppen werkt het zo: UP/DOWN verandert, START gaat verder, BACK gaat 1 stap terug.
Het enige dat niet op aanraking reageert, is de wijzerplaat zelf — Garmin laat op wijzerplaten helemaal geen invoer toe. Een gast die zegt dat «het scherm niet reageert», tikt bijna zeker op de wijzerplaat: wat die zoekt, zit in de app, die u met START opent.
2 controles die een dag redden
Pulsoximeter. Op het horloge moet *Settings → Sensors → Pulse Ox → Mode* op «During sleep» staan. Een fabrieksreset zet dit uit, en zonder die instelling blijft een hele sectie leeg en ziet de arts de zuurstofdalingen in de nacht nooit.
Taal — alleen voor Chinees, Japans, Koreaans en Thai. Hun tekens zitten in aparte lettertypes van de firmware, en een horloge dat op Tsjechisch staat kan ze helemaal niet tonen. Het portaal merkt dat en antwoordt zo'n gast in het Engels — beter dan lege vakjes, slechter dan de eigen taal. Stel de taal van de gast in via *Settings → System → Language*. De andere 32 hebben niets nodig.
De taal van een gast wijzigen
De taal hoort bij de gast, niet bij het horloge en niet bij het комплект: ze staat in de kaart van de gast en gaat van daaruit naar het portaal en naar het scherm van het horloge. Het комплект gaat van gast naar gast, de taal verhuist mee met de persoon.
Wat u wijzigt
Waar
Wanneer het zichtbaar wordt
De taal van de gast
het veld «Taal» in het uitgifteformulier; later in de gastenkaart (personeel) of door de gast zelf in zijn Account
in het portaal meteen; in de app op het horloge bij de volgende keer openen; op de wijzerplaat binnen een half uur, wanneer die de dag opnieuw ophaalt
De taal van het horloge zelf
op het horloge: Instellingen → Systeem → Taal
meteen
De app opnieuw installeren of aan de code komen is niet nodig — het horloge haalt de woorden uit het antwoord van het portaal, niet uit zijn firmware. Zonder iets op het horloge in te drukken ziet de gast vanzelf de nieuwe taal.
De taal van het horloge zelf hoeft alleen voor 4 talen te worden aangepast — Chinees, Japans, Koreaans en Thai (zie de controle hierboven). Voor de andere 32 is die op onze schermen helemaal niet zichtbaar: sinds 07.08.2026 komt zelfs de datumregel uit het portaal, terwijl dat eerder als enige nog in de taal van het horloge bleef. Die taal bepaalt nog steeds de eigen menu's en instellingen van Garmin — daar komt de gast terecht als hij op de verkeerde knop drukt. De volledige uitleg staat in twee talen op één scherm.
De taal loopt niet via de Garmin-account. Het portaal schrijft in de account van de комплект alleen het lichaam van de gast weg — geslacht, geboortejaar, lengte, gewicht, pols. In die gegevens staat geen taal. Een taalschakelaar zoeken in Garmin Connect heeft dus geen zin.
Zo ziet u dat de koppeling werkt
Op de kaart van het комплект licht «watch in touch» op. Dat is het bewijs: het horloge heeft het portaal bereikt en antwoord gekregen.
Zolang er «watch has not answered» staat, ontbreekt de code of hoort die bij iemand anders. Die status hoort bij de code, niet bij het horloge — zie als er iets niet klopt.
Vertrek
«Take back» op de kaart van het комплект. Het verblijf wordt afgesloten; de geschiedenis van de gast blijft in zijn eigen kaart staan.
Meteen «Erase all records»: de комплект wordt losgekoppeld, wandelingen en wegingen worden uit de cloud verwijderd en op de kaart staat «ready to issue». Dat is eerder een hulp voor de volgende dienst dan een plicht — slaat u het over, dan wist de volgende uitgifte de комплект zelf.
Horloge en telefoon aan de lader.
Wat u bij inname niet moet doen: reset het horloge niet (een reset verbreekt de koppeling met de account en wist de geladen курсы) en verwijder of maak de Garmin-account niet opnieuw aan.
De wis-knop op de gastenkaart is alleen zichtbaar voor de super admin×In het venster staat precies wat er wordt verwijderd en wordt om het e-mailadres van de gast gevraagd×
Wat waar blijft staan bij een wissel van gast
Waar
Wat er gebeurt
Ons portaal
De geschiedenis blijft in de gastenkaart staan — totdat de gast die zelf wist.
Garmin-cloud
Wissen — met de hand of bij uitgifte — verwijdert wandelingen en wegingen. De geschiedenis van slaap, stappen en hartslag laat Garmin niet verwijderen — dat is een eigenschap van Garmin, geen omissie van ons; die dagen van iemand anders komen toch niet bij de nieuwe gast terecht, want het portaal leest alleen het venster van zijn eigen verblijf.
Het geheugen van het horloge
De laatste dagen blijven in de widgets zichtbaar totdat nieuwere ze verdringen.
