ID
Live Demo

Wiki

Resepsionis: bekerja dengan aplikasi

Apa yang dilakukan resepsionis saat tamu datang dan pergi: menyerahkan kit, memeriksa koneksi, menerimanya kembali, dan menghapusnya — lewat layar portal, tanpa satu pun perintah.

Updated 2026-08-28 · Sample procedures Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident

Contents
  1. Singkatnya
  2. Apa itu kit
  3. Kedatangan: 5 langkah
  4. Layar jam tangan mendukung sentuhan
  5. Dua pemeriksaan yang bisa menyelamatkan hari
  6. Cara mengganti bahasa tamu
  7. Cara mengetahui tautannya berfungsi
  8. Keberangkatan
  9. Apa yang tetap tersimpan di mana saat tamu berganti
  10. Bacaan lanjutan

Singkatnya

Resepsionis bekerja di dua bagian dasbor: «Resepsionis» untuk penyerahan dan penerimaan kembali, «Jam tangan» untuk kit itu sendiri. Selebihnya portal yang mengerjakan.

Per tamu perlu 5–7 menit. Saat penyerahan, di jam tangan tidak perlu memasukkan apa pun: kode pemasangan milik kit dan selalu ada di tali — itu dimasukkan sekali saat penyiapan (caranya).

Apa itu kit

Kit adalah jam tangan, telepon, dan timbangan yang dipakai bersama di bawah satu akun Garmin milik hotel, bukan milik tamu. Telepon diletakkan di kamar dalam keadaan mengisi daya dan mengirim data jam tangan ke cloud; bagi tamu telepon itu terkunci — PIN tetap dipegang hotel.

Setiap kit punya kartunya sendiri di bagian «Jam tangan» dan 6 digit kodenya sendiri. Tamu bisa berganti, kodenya tidak.

Bagian «Jam tangan»: semua kit, masing-masing dengan status dan tombolnya sendiri
Bagian «Jam tangan»: semua kit, masing-masing dengan status dan tombolnya sendiri
×

Kedatangan: 5 langkah

Formulir penyerahan lengkap: dua tab — «Pasien baru» dan «Sudah terdaftar», kolom wajib bertanda bintang, tanda centang persetujuan di bawah
Formulir penyerahan lengkap: dua tab — «Pasien baru» dan «Sudah terdaftar», kolom wajib bertanda bintang, tanda centang persetujuan di bawah
×
Kartu kunjungan setelah penyerahan
Kartu kunjungan setelah penyerahan
×

Layar jam tangan mendukung sentuhan

Ini perlu diketahui di resepsionis dan perlu ditunjukkan ke tamu: kaca Forerunner 165 bisa disentuh dengan jari. Semua menu bawaan jam tangan — bahasa, mode Pulse Ox, tampilan jam, dan deretan glance — bisa digulir dan dipilih dengan sentuhan, sementara tombol tetap berfungsi seperti biasa.

Khusus untuk kode pemasangan: usap ke atas atau ke bawah untuk mengubah digit, ketuk dua kali untuk pindah ke digit berikutnya. 6 digit masuk jauh lebih cepat dibanding lewat tombol. Jalur tombolnya tetap sama: UP/DOWN untuk mengubah, START untuk lanjut, BACK untuk kembali ke kiri.

Satu-satunya yang tidak menerima sentuhan adalah tampilan jam itu sendiri — Garmin memang tidak memberi input apa pun pada tampilan jam. Tamu yang mengeluh «layarnya tidak bisa ditekan» hampir pasti sedang mengetuk tampilan jam: yang mereka cari ada di aplikasi, dibuka dengan START.

Dua pemeriksaan yang bisa menyelamatkan hari

Cara mengganti bahasa tamu

Bahasa milik tamu, bukan milik jam tangan dan bukan milik kit: bahasa dicatat di kartu tamu, lalu dari sana masuk ke portal dan ke layar jam tangan. Kit berpindah dari satu tamu ke tamu lain, dan bahasanya ikut berpindah bersama orangnya.

Yang diubahDi manaKapan terlihat
Bahasa tamukolom «Bahasa» di formulir penyerahan; setelah itu — kartu tamu (staf) atau tamu sendiri di Akundi portal langsung; di aplikasi jam tangan — saat dibuka berikutnya; di tampilan jam — dalam setengah jam, saat berikutnya mengambil data hari
Bahasa jam tangan itu sendiridi jam tangan: Pengaturan → Sistem → Bahasalangsung

Tidak perlu memasang ulang aplikasi atau menyentuh kode — jam tangan mengambil kata-kata dari jawaban portal, bukan dari firmwarenya. Tanpa menekan apa pun di jam tangan, tamu akan melihat bahasa baru dengan sendirinya.

Bahasa jam tangan itu sendiri perlu diubah hanya untuk empat bahasa — Mandarin, Jepang, Korea, dan Thai (lihat pemeriksaan di atas). Untuk 32 bahasa lainnya, bahasa ini sama sekali tidak terlihat di layar kami: sejak 07.08.2026 bahkan baris tanggal pun datang dari portal, padahal sebelumnya itu satu-satunya bagian yang tetap memakai bahasa jam tangan. Bahasa ini tetap mengatur menu dan pengaturan Garmin sendiri — ke sanalah tamu masuk jika menekan tombol yang salah. Penjelasan lengkapnya ada di dua bahasa di satu layar.

Bahasa tidak diatur lewat akun Garmin. Ke akun комплекта portal hanya menulis data tubuh tamu — jenis kelamin, tahun lahir, tinggi badan, berat badan, dan tangan; bahasa tidak ada di data ini. Tidak perlu mencari pengalih bahasa di Garmin Connect.

Cara mengetahui tautannya berfungsi

Kartu комплект menyala «watch in touch». Itulah buktinya: jam tangan mencapai portal dan mendapat jawaban.

Selama tertulis «watch has not answered», kodenya tidak ada atau milik orang lain. Tanda ini milik kode, bukan milik jam tangan — lihat saat ada yang tidak beres.

Keberangkatan

Yang jangan dilakukan saat pengembalian: jangan reset jam tangan (reset memutus tautan akun dan menghapus rute yang sudah dimuat) dan jangan hapus atau buat ulang akun Garmin.

Tombol hapus di kartu tamu hanya terlihat oleh super admin
Tombol hapus di kartu tamu hanya terlihat oleh super admin
×
Dialog menampilkan tepat apa yang akan dihapus dan meminta e-mail tamu
Dialog menampilkan tepat apa yang akan dihapus dan meminta e-mail tamu
×

Apa yang tetap tersimpan di mana saat tamu berganti

Di manaApa yang terjadi
Portal kamiRiwayat tetap ada di kartu tamu — sampai tamu menghapusnya sendiri.
Cloud GarminPenghapusan — secara manual atau saat penyerahan — menghapus data прогулка dan penimbangan. Garmin tidak mengizinkan riwayat tidur, langkah, dan denyut nadi dihapus — itu sifat sistemnya, bukan kelalaian kami; hari milik orang lain tetap tidak akan masuk ke tamu baru, karena portal hanya membaca jendela masa inapnya sendiri.
Memori jam tanganBeberapa hari terakhir terlihat di widget sampai data yang lebih baru menggantikannya.

Bacaan lanjutan

← All articles