Wiki

Πίνακας ελέγχου: ποιος είναι στο ξενοδοχείο και προβολή ανά ρόλο

Η πρώτη σελίδα του προσωπικού είναι μία γραμμή για κάθε επισκέπτη που φορά τώρα комплект. Επίσης, τα τμήματα του πίνακα, οι ρόλοι και ο «Λογαριασμός» του επισκέπτη.

Updated 2026-08-28 · Sample procedures Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident

Ο πίνακας είναι για την επίσκεψη, όχι για στατιστικά

Το πρώτο που βλέπει το προσωπικό δεν είναι μετρητές χρηστών και δραστηριοτήτων, αλλά μια λίστα ανθρώπων: μία γραμμή για κάθε επισκέπτη που φορά τώρα комплект. Όποιος φεύγει νωρίτερα, μπαίνει πιο ψηλά.

Οι μετρητές δεν έχουν χαθεί· είναι στο κάτω μέρος της σελίδας και τους βλέπει μόνο ο διαχειριστής. Η λογική του ιδιοκτήτη είναι απλή: το πρωί το ξενοδοχείο χρειάζεται λίστα ανθρώπων, όχι γράφημα.

Πάνω από τη λίστα υπάρχουν τα chips κατηγοριών: πόσοι είναι τώρα στο ξενοδοχείο, πόσοι φεύγουν, σε πόσους κάτι θέλει προσοχή, σε πόσους τα ρολόγια σιωπούν, ποιος φαίνεται να μη φορά το ρολόι. Υπάρχει και πεδίο αναζήτησης για όλο το ξενοδοχείο: επώνυμο, αριθμός δωματίου, ετικέτα комплект, e-mail του комплект, έτος γέννησης.

×

Τι γράφει η γραμμή

Πάνω είναι το ονοματεπώνυμο εκείνου στον οποίο έχει δοθεί το комплект και κάτω από το όνομα το e-mail του ίδιου του комплект. Στην υποδοχή ρωτούν «και αυτό ποιο σετ είναι;» — και η απάντηση διαβάζεται στο ίδιο σημείο με το όνομα.

Μετά έρχονται οι ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, ποια μέρα της διαμονής είναι, οι τιμές της νύχτας και της ημέρας, και η γραμμή «τελευταία σύνδεση με το ρολόι». Αν η σύνδεση είναι παλαιότερη από το όριο σιωπής, τονίζεται με χρυσό χρώμα — είναι το ίδιο όριο με αυτό που μετρά το chip «τα ρολόγια σιωπούν».

Πατώντας τη γραμμή ανοίγει ολόκληρο το πρωινό φύλλο αυτού του επισκέπτη — το ίδιο έγγραφο που εκτυπώνεται στην επίσκεψη (ανάλυση).

«Συγχρονισμός»: τι κάνει στην πράξη

Το τηλέφωνο και το ρολόι δεν γίνεται να τα ενεργοποιήσετε απ’ έξω — η Garmin δεν δίνει τέτοια εντολή. Γι’ αυτό το κουμπί κάνει έλεγχο: ρωτά το cloud αν έχει εμφανιστεί κάτι νεότερο.

Αν ο συγχρονισμός είναι νεότερος από δέκα λεπτά, το portal τραβά αμέσως όλα τα δεδομένα. Αν όχι, ξεκινά λειτουργία αναμονής: η γραμμή δείχνει με χρυσό «ζητήθηκε στις 14:20 — περιμένουμε το τηλέφωνο» και το portal ξαναρωτά μόνο του το cloud κάθε πέντε λεπτά για δύο ώρες. Μόλις το τηλέφωνο στείλει τα δεδομένα, αυτά θα έρθουν και η ένδειξη θα φύγει.

Από εδώ βγαίνει και ο κανόνας όταν μιλάτε με τον επισκέπτη: το «ζητήθηκε» δεν σημαίνει «έρχεται τώρα», αλλά «περιμένουμε το τηλέφωνό του» (γιατί έτσι).

«Λογαριασμός» του επισκέπτη

Ένα κουμπί στη γραμμή ανοίγει το portal όπως το βλέπει ο επισκέπτης: οι ίδιες οθόνες, οι δικοί του αριθμοί, οι δικές του συμβουλές, τα δικά του κενά. Τα μισά ερωτήματα υποστήριξης τελειώνουν εδώ.

Για τον γιατρό εδώ υπάρχει μόνο ανάγνωση. Δεν είναι ότι «τα κουμπιά είναι κρυμμένα» — ο server απορρίπτει κάθε καταχώριση σε τέτοια συνεδρία. Στον διαχειριστή ο ιδιοκτήτης έχει επιτρέψει αλλαγές — αυτή είναι δουλειά του ξενοδοχείου: ο κωδικός σύζευξης, η κάρτα, οι συγκαταθέσεις, το προφίλ.

Το τίμημα αυτής της απόφασης λέγεται καθαρά: ό,τι γράφει ο διαχειριστής σε τέτοια συνεδρία φεύγει στο όνομα του επισκέπτη. Το αρχείο καταγραφής θυμάται ποιος μπήκε και πότε, αλλά όχι ποιο κουμπί πάτησε.

Πάνω σε κάθε οθόνη υπάρχει μια λωρίδα που γράφει «Βλέπετε τον λογαριασμό: …» με κουμπί επιστροφής — είναι αδύνατο να ξεχάσετε σε ποιανού λογαριασμό βρίσκεστε.

Συρτάρι ενεργειών

Στα δεξιά της ανοιγμένης γραμμής ανοίγει ένα συρτάρι — όλα όσα κάνει το προσωπικό για αυτόν τον επισκέπτη, σε ένα σημείο: σύσταση για αύριο, μήνυμα προς τον επισκέπτη, σημείωση για το προσωπικό, νερό (πρόχειρο της ποσιθεραπείας και ημερήσιος στόχος), στόχος βημάτων, θεραπείες με ημερομηνία και ώρα, διαδρομή που στέλνεται στο ρολόι.

Στην κεφαλίδα του συρταριού είναι το ονοματεπώνυμο, το έτος γέννησης, η ηλικία, ο αριθμός δωματίου και το комплект: το συρτάρι γράφει οδηγίες και εδώ το «σε ποιον» έχει μεγαλύτερη σημασία από το «τι».

Η σημείωση για το προσωπικό δεν είναι ορατή στον επισκέπτη, και αυτός είναι ο λόγος ύπαρξής της: μια επιθυμία γραμμένη προς τον επισκέπτη αλλάζει την αναφορά του, ενώ το «η κόρη του θα τον πάρει την Παρασκευή» δεν είναι επιθυμία, αλλά κάτι που πρέπει να ξέρουν η υποδοχή και ο γιατρός πριν σχεδιάσουν την Παρασκευή.

Η Υποδοχή βλέπει την ίδια σελίδα χωρίς τα ιατρικά

Η υποδοχή χρειάζεται την ίδια λίστα — ποιος είναι στο ξενοδοχείο, ποιος φεύγει, σε ποιον το ρολόι σιωπά — αλλά δεν χρειάζεται τις νυχτερινές τιμές και τις επισημάνσεις. Τα ιατρικά κόβονται στον server, δεν κρύβονται στον browser: στην απάντηση προς την υποδοχή αυτά τα πεδία απλώς δεν υπάρχουν.

Στην υποδοχή επίσης δεν δίνονται το πρωινό φύλλο, ο «Λογαριασμός» του επισκέπτη και τα κουμπιά καταχώρισης οδηγιών.

Τα τμήματα του πίνακα και ποιος τα βλέπει

Στα αριστερά υπάρχει μια στήλη με τα τμήματα, και στο τηλέφωνο η ίδια λίστα βρίσκεται κάτω από το μενού. Αν σε αυτόν τον ρόλο είναι κλειστές όλες οι οθόνες ενός τμήματος, το τμήμα εξαφανίζεται μαζί τους.

×

×

×

Ρόλοι

Υπάρχουν 3 ρόλοι προσωπικού — διαχειριστής, γιατρός, υποδοχή — και μόνο ο υπερδιαχειριστής τους αποδίδει. Ένας λογαριασμός προσωπικού δεν έχει προσωπικές σελίδες υγείας: δεν έχει διανυκτερεύσεις ούτε συνταγές και οι διευθύνσεις του λογαριασμού τον στέλνουν στον πίνακα ελέγχου.

Τα κλειδιά του συστήματος — η ζώνη ώρας, τα κλειδιά ενσωματώσεων, τα όρια των κανόνων και η λίστα προσωπικού — βρίσκονται στις «Ρυθμίσεις» και είναι ανοιχτά μόνο στον ρόλο που μπορεί να ανοίξει όλα όσα βρίσκονται πίσω τους.

Σχετικά

Η πρωινή επίσκεψη και τα μηνύματα του γιατρού.

Ποιοι αριθμοί κάνουν τον γιατρό να αλλάξει μια θεραπεία.

Υποδοχή: εργασία με τις εφαρμογές.

Προσωπικά δεδομένα — τι βλέπει το προσωπικό και τι γράφεται γι’ αυτά στο αρχείο καταγραφής.